Mục đích cơ bản của luận văn này là tìm hiểu thực trạng thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Đồng Tháp; khảo sát thực tế đánh giá sự hài lòng của cá nhân, tổ chức; so sánh kết quả giải quyết TTHC giữa các năm nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động của Trung tâm HCC cấp tỉnh. Luận văn đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại Trung tâm HCC tỉnh Đồng Tháp. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ . . HỌC VIÊN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN THỊ MINH THÙY CƠ CHẾ MỘT CỬA CƠ CHẾ MỘT CỬA LIÊN THÔNG THỰC TIỄN TẠI TRUNG TÂM HÀNH CHÍNH CÔNG TỈNH ĐỒNG THÁP TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2018 Công trình được hoàn thành tại HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA Người hướng dẫn khoa học Tiến sĩ Tạ Thị Thanh Tâm Phản biện 1 Tiến sĩ Nguyễn Huy Hoàng Phản biện 2 Tiến sĩ Lê Văn In Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Hành chính Quốc gia. Địa điểm Phòng họp 210 Nhà A- Hội trường bảo vệ luận văn thạc sĩ Học viện Hành chính Quốc gia. Số 10 đường 3 tháng 2 quận 10 thành phố Hồ Chí Minh. Thời gian vào hồi 7 giờ 30 ngày 04 tháng 02 năm 2018. Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Học viện Hành chính Quốc gia hoặc trên trang Web Khoa Sau đại học Học viện Hành chính Quốc gia DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VIẾT TẮT VIẾT ĐẦY ĐỦ TTHCC Trung tâm Hành chính công HCC Hành chính công TTHC Thủ tục hành chính CCHC Cải cách hành chính UBND Ủy ban nhân dân MC MCLT Một cửa một cửa liên thông CCVC Công chức viên chức MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Cơ chế một cửa một cửa liên thông theo Quyết định số 93 2007 QĐ-TTg ngày 23 5 2007 của Thủ tướng Chính phủ đang được triển khai rộng khắp tại các địa phương trong cả nước và được xem là cơ sở để giải quyết TTHC của tổ chức công dân tiếp tục hoàn thiện cơ chế một cửa cơ chế một cửa liên thông Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 09 2015 QĐ-TTg ngày 23 5 2015 ban hành Quy chế thực hiện cơ chế một cửa cơ chế một cửa liên thông tại các cơ quan hành chính nhà nước. Tuy nhiên việc thực hiện cơ chế một cửa cơ chế một cửa liên thông vẫn còn những tồn tại hạn chế cá nhân tổ chức vẫn còn phải đi lại nhiều lần nhiều nơi để thực hiện thủ tục hành chính trong khi đã có quy định về một cửa một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan hành chính nhà nước. Việc thành lập Trung tâm HCC là một giải pháp mới mặt pháp lý chưa được hoàn thiện về các quy định có .
