Mục đích của luận văn nhằm nghiên cứu cơ sở lý luận về ứng dụng công nghệ thông tin trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính nhằm đề xuất giải pháp tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính tại Quận 8, Tp. HCM. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHAN THANH DIỄM ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 8 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHAN THANH DIỄM ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 8 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành Quản lý công Mã số 60 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . LƯU KIẾM THANH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính tại Ủy ban nhân dân Quận 8 Thành phố Hồ Chí Minh được . Lƣu Kiếm Thanh hướng dẫn thực hiện là công trình nghiên cứu của tôi những số liệu và nội dung trong luận văn này là trung thực khách quan dựa trên cơ sở kết quả khảo cứu thực tế và các tài liệu đã được công bố. Học viên Phan Thanh Diễm LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám đốc Học viện các khoa phòng các cán bộ công chức trong Học viện đã tạo điều kiện thuận lợi để tôi tham dự lớp đào tạo thạc sĩ và hoàn thành luận văn này. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến . Lưu Kiếm Thanh đã tận tình hướng dẫn nghiên cứu khoa học giúp đỡ tôi trong suốt quá trình viết luận văn này. Ngoài ra trong quá trình học tập nghiên cứu và thực hiện đề tài tôi còn nhận được nhiều sự quan tâm góp ý hỗ trợ quý báu của quý thầy cô đồng nghiệp bạn bè và người thân. Mặc dù đã rất cố gắng đầu tư thời gian và trí lực cho luận văn song do năng lực của người viết còn hạn chế kết hợp với một số trở ngại do khách quan đem lại nên chắc chắn trong luận văn còn nhiều thiếu sót. Rất mong được sự đóng góp chân thành từ các phía thầy giáo cô giáo và những nhà quản lý giáo dục đã có kinh nghiệm thực tế để tác giả của luận văn có thể tiếp thu bổ sung cho luận văn của mình đạt được mục tiêu đề ra. Học viên Phan Thanh Diễm MỤC LỤC
