Mục đích nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu lý luận, thực tiễn quản lý nhà nước về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nhà nước về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại BVĐKTW Huế. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ . . . . HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HOÀNG HỒNG LÂM QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TRUNG ƢƠNG HUẾ LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNG THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ . . . . HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HOÀNG HỒNG LÂM QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TRUNG ƢƠNG HUẾ LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành Quản lý công Mã số 8 34 04 03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. ĐẶNG THỊ MINH THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu khoa học của riêng tôi. Các số liệu trích dẫn trong Luận văn là trung thực và có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng không sao chép nguyên văn của bất kỳ công trình nghiên cứu nào đã được công bố. Thừa Thiên Huế ngày . tháng . năm 2018 Tác giả Hoàng Hồng Lâm LỜI CẢM ƠN Để có thể hoàn thành đề tài luận văn thạc sĩ này bên cạnh sự nỗ lực cố gắng của bản thân còn có sự hướng dẫn nhiệt tình của quý Thầy Cô cũng như sự động viên ủng hộ của gia đình và đồng nghiệp và bạn bè trong suốt thời gian học tập nghiên cứu và thực hiện luận văn thạc sĩ. Xin chân thành cảm ơn đến TS. Đặng Thị Minh người đã trực tiếp hướng dẫn tận tình chỉ bảo và tạo mọi điều kiện tốt nhất cho tôi hoàn thành luận văn này. Xin chân thành cảm ơn toàn thể quý Thầy Cô của Học viện Hành chính Quốc gia đã tận tình truyền đạt những kiến thức quý báu cũng như tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho tôi trong suốt quá trình học tập nghiên cứu và cho đến khi thực hiện đề tài luận văn. Cuối cùng tôi xin chân thành bày tỏ lòng cảm ơn đến lãnh đạo các đồng nghiệp trong Bệnh viện đa khoa trung ương Huế đã hỗ trợ rất nhiều trong quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài luận văn thạc sĩ này. Trong quá trình nghiên cứu và hoàn thiện luận văn mặc dù tác giả đã có nhiều cố gắng nỗ lực. Tuy nhiên do thời gian và năng lực còn hạn chế nên kết quả nghiên cứu này không tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận được ý kiến
