Luận văn được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận chung của văn hóa công sở. Vận dụng lý luận chung để tìm hiểu chi tiết thực trạng văn hóa công sở của Sở Nội vụ thành phố Hà Nội. Phân tích ưu, nhược điểm về thực trạng xây dựng văn hóa công sở và sự ảnh hưởng của văn hóa công sở đến công tác tổ chức, hoạt động và điều hành quản lý của Sở. | BỘ NỘI VỤ TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÕNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI SỞ NỘI VỤ THÀNH PHỐ HÀ NỘI Khoá luận tốt nghiệp ngành QUẢN TRỊ VĂN PHÕNG Ngƣời hƣớng dẫn TS. NGUYỄN THÀNH NAM Sinh viên thực hiện PHẠM THỊ MINH THU Mã số sinh viên Khoá Lớp 1405QTVC055 2014 2018 HÀ NỘI - 2018 LỜI CẢM ƠN Đề tài Xây dựng văn hóa công sở tại Sở Nội vụ thành phố Hà Nội là nội dung tôi chọn để nghiên cứu và làm bài khóa luận tốt nghiệp sau bốn năm theo học chuyên ngành Quản trị Văn phòng tại trường Đại học Nội vụ thành phố Hà Nội. Để hoàn thành quá trình nghiên cứu và làm bài khóa luận này lời đầu tiên tôi xin chân thành cảm ơn đến giảng viên Thành Nam thuộc khoa Văn hóa Trường đại học Văn hóa thầy đã trực tiếp tận tình chỉ bảo và hướng dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên cứu để tôi hoàn thiện bài khóa luận này. Ngoài ra tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong khoa Quản trị Văn phòng đã đóng góp những ý kiến quý báu cho bài khóa luận này. Trong thời gian nghiên cứu tại Sở Nội vụ Thành phố Hà Nội tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của Ban Giám đốc cùng lãnh đạo chuyên viên các phòng ban chuyên môn của cơ quan đã tận tình giúp đỡ quan tâm cung cấp các thông tin và tài liệu cần thiết để phục vụ cho bài khóa luận. Tôi xin chân thành cảm ơn LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Đây là bài khóa luận tốt nghiệp của cá nhân được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Nguyễn Thành Nam. Nội dung của đề tài kết quả nghiên cứu là trung thực và chưa công bố bằng bất cứ hình thức nào trước đây. Các thông tin phục vụ cho việc phân tích nhận xét đánh giá do chính tôi thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phần tài liệu tham khảo. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về bài khóa luận tốt nghiệp của mình. Sinh viên MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN . LỜI CAM ĐOAN . DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT . PHẦN MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Lịch sử nghiên cứu . 3 3. Mục tiêu nghiên cứu . 6 4. Nhiệm vụ nghiên cứu. 7 5. Đối tượng và phạm vi .