Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm làm rõ thực trạng giải quyết khiếu nại về quản lý công chức từ thực tiễn tỉnh Bắc Kạn, từ đó đề xuất một số các giải pháp để có thể áp dụng trong việc tăng cường giải quyết khiếu nại của các cơ quan nhà nước ở tỉnh Bắc Kạn. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA LÝ HỒNG VIỆT GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ QUẢN LÝ CÔNG CHỨC - TỪ THỰC TIỄN TỈNH BẮC KẠN Chuyên ngành Quản lý công Mã số 8 340403 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI NĂM 2019 Công trình được hoàn thành tại HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA Người hướng dẫn khoa học TS. Hoàng Quang Đạt Phản biện 1 TS. Nguyễn Minh Sản Học viện Hành chính Quốc gia Phản biện 2 TS. Tạ Ngọc Hải Bộ Nội vụ Được bảo vệ tại Hội đồng chấm Luận văn Thạc sĩ Học viện Hành chính Quốc gia Địa điểm Phòng họp 3B Nhà G - Hội trường bảo vệ Luận văn Thạc sĩ Học viện Hành chính Quốc gia Số 77 - Nguyễn Chí Thanh - Quận Đống Đa TP. Hà Nội Thời gian Vào hồi 15 giờ 45 ngày 26 tháng 12 năm 2019 Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Học viện Hành chính Quốc gia hoặc trên trang web Khoa Sau đại học Học viện Hành chính Quốc gia MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Quyền khiếu nại là một trong những quyền cơ bản của con người công dân được ghi nhận trong Hiến pháp Việt Nam năm 2013 Mọi người có quyền khiếu nại tố cáo với cơ quan tổ chức cá nhân có thẩm quyền về những việc làm trái pháp luật của cơ quan tổ chức cá nhân Điều 30 . Tuy nhiên quyền khiếu nại đó được bảo đảm như thế nào lại tùy thuộc vào việc giải quyết của các cơ quan hành chính nhà nước và các hoạt động kiểm tra giám sát của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Đảng và Nhà nước Việt Nam luôn quan tâm lãnh đạo chỉ đạo công tác giải quyết khiếu nại của công dân như ban hành nhiều văn bản pháp luật nghị quyết về giải quyết khiếu nại chỉ thị chấn chỉnh tăng cường công tác giải quyết khiếu nại coi giải quyết khiếu nại là một trong những nhiệm vụ chính trị trọng tâm của các cơ quan hành chính nhà nước và trách nhiệm của cả hệ thống chính trị nhằm hướng tới bảo đảm ngày một tốt hơn các quyền con người quyền công dân trong điều kiện xây dựng nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa cải cách nền hành chính nhà nước. Tuy nhiên trong những năm gần đây tỉnh Bắc Kạn các khiếu nại tập trung vào các lĩnh vực .