Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại. Phân tích và đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại các ngân hàng thương mại tại ngân hàng BIDV – chi nhánh Bắc Hà Nội. Đề xuất giải pháp và một số kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng BIDV – chi nhánh Bắc Hà Nội. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ . . . . HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA BÙI QUANG TOÀN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BẮC HÀ NỘI Chuyên ngành TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Mã số 8 34 02 01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG HÀ NỘI NĂM 2019 Công trình được hoàn thành tại HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA Người hướng dẫn khoa học TS NGUYỄN THỊ HỒNG HẢI Phản biện 1 TS NGUYỄN THỊ THANH VÂN Phản biện 2 TS NGUYỄN THỊ THÁI HƯNG Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Hành chính Quốc gia Địa điểm Phòng họp 3B Nhà G - Hội trường bảo vệ Luận văn thạc sĩ Học viện Hành chính Quốc gia Số 77- Đường Nguyễn Chí Đa TP Hà Nội. Thời gian vào hồi 15 giờ 12 năm 2019 Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Học viện Hành chính Quốc gia hoặc trên trang Web Khoa Sau đại học Học viện Hành chính Quốc gia MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Sự phát triển và hội nhập của Việt Nam trong những năm gần đây không chỉ được nhận thấy ở tốc độ phát triển kinh tế mà còn có thể nhận thấy được trong phong cách tiêu dùng thanh toán của người dân Việt Nam. Ngày càng có nhiều người sử dụng các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt đặc biệt là thẻ ngân hàng. Hình thức thanh toán thẻ đã và đang trở nên phổ biến phạm vi toàn cầu. Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động kinh doanh thẻ trong hoạt động của một ngân hàng hiện đại và có tác động lớn đến hoạt động thanh toán của nền kinh tế xã hội sau quá trình tìm hiểu về hoạt động thẻ tại ngân hàng BIDV chi nhánh Bắc Hà Nội em đã lựa chọn đề tài luận văn Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bắc Hà Nội . 2. Tình hình nghiên cứu Hiện nay có một số các bài báo đăng trên các tạp chí các bài báo cáo các công trình nghiên cứu khoa học luận án tiến sỹ luận văn thạc sỹ nghiên cứu về vấn đề phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại. Ví dụ như Báo cáo của Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam tại hội nghị thường niên năm 2016 diễn ra .
