Mục đích nghiên cứu của đề tài là trên cơ sở lý luận về thủ tục khám, chữa bệnh và thực trạng thủ tục khám, chữa bệnh tại bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức, Luận văn đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện thủ tục khám, chữa bệnh cho các bệnh viện hạng đặc biệt tại Hà Nội. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA ĐÀO VĂN TOÀN HOÀN THIỆN THỦ TỤC KHÁM CHỮA BỆNH CHO CÁC BỆNH VIỆN HẠNG ĐẶC BIỆT TỪ THỰC TIỄN BỆNH VIỆN HỮU NGHỊ VIỆT ĐỨC HÀ NỘI. Chuyên ngành Quản lý công Mã số 8 34 04 03 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI - 2019 Công trình được hoàn thành tại HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA Người hướng dẫn khoa học TS. THIỀU HUY THUẬT Phản biện 1 TS. Đặng Thị Minh Học viện Hành chính Quốc gia Phản biện 2 TS. Nguyễn Huy Quang Bộ Y tế Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Hành chính Quốc gia Địa điểm Phòng họp 401 Nhà A - Hội trường bảo vệ luận văn thạc sĩ Học viện Hành chính Quốc gia Số 77 - Nguyễn Chí Thanh Quận Đống Đa Hà Nội. Thời gian Vào hồi 17 giờ ngày 17 tháng 12 năm 2019 Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Học viện Hành chính Quốc gia hoặc trên trang Web Khoa Sau đại học Học viện Hành chính Quốc gia. MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Cải cách thủ tục hành chính là một trong những nội dung trọng tâm xuyên suốt trong chương trình tổng thể cải cách hành chính mà Đảng Nhà nước đã quan tâm chỉ đạo thực hiện nhằm đảm bảo tính pháp lý hiệu quả minh bạch và công bằng trong khi giải quyết công việc hành chính và loại bỏ những thủ tục rườm rà chồng chéo dễ bị lợi dụng để tham nhũng gây khó khăn cho người dân. Trong lĩnh vực khám chữa bệnh để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân ngoài việc đầu tư cơ sở vật chất trang thiết bị đào tạo cán bộ chuyên sâu các cơ quan quản lý nhà nước và các bệnh viện tập trung vào các giải pháp cải tiến quy trình và thủ tục khám chữa bệnh để đáp ứng yêu cầu về việc bảo đảm chất lượng công tác khám bệnh chữa bệnh an toàn cho người bệnh và rút ngắn thời gian khám điều trị tránh gây phiền hà tạo sự hài lòng cho người bệnh. Đây là những đường lối đúng đắn của ngành y tế thể hiện qua những thành tựu đã đạt được trong những năm qua. Hơn nữa ở các bệnh viện tuyến Trung ương nói chung bệnh viện hạng đặc biệt nói riêng luôn trong tình trạng quá tải bệnh nhân nên
