Mục tiêu nghiên cứu của luận án là đề xuất một số giải pháp phát triển marketing trực tiếp tại các doanh nghiệp bán lẻ trên địa bàn Thành phố Hà Nội định hướng đến năm 2030 nhằm tạo điều kiện cho các doanh nghiệp bán lẻ nội địa trên địa bàn Thành phố tiếp tục tồn tại và phát triển trong bối cảnh mới. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG --------- TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ PHÁT TRIỂN MARKETING TRỰC TIẾP TẠI CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2015 - 2030 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 9340101 HOÀNG THỊ THANH Hà Nội 2021 LUẬN ÁN ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG Người hướng dẫn khoa học PGS. TS Đỗ Thị Loan Phản biện 1 . Phản biện 2 . Phản biện 3 . Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng đánh giá luận án cấp trường họp tại . Vào hồi giờ ngày tháng năm Có thể tham khảo luận án tại Thư viện Quốc gia và thư viện trường Đại học Ngoại thương DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH CÔNG BỐ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI LUẬN ÁN CỦA NCS HOÀNG THỊ THANH 1. quot Phát triển marketing trực tiếp qua điện thoại tại các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam quot Tạp chí Công thương ISSN 0866 - 7756 Ấn phẩm Các kết quả nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ số tháng 3 2017 trang 187 - 191. 2. Tiềm năng phát triển marketing trực tiếp tại các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam Tạp chí Công thương ISSN 0866 - 7756 Ấn phẩm Các kết quả nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ số tháng 12 2018 trang 219 - 224. 3. Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng đối với hoạt động marketing trực tiếp của doanh nghiệp bán lẻ trên địa bàn Thành phố Hà Nội Tạp chí Công thương ISSN 0866 - 7756 Ấn phẩm Các kết quả nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ số tháng 1 2020 trang 224 - 229. 1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Thị trường bán lẻ hoạt động trong một môi trường cạnh tranh đầy biến động nơi hành vi của người tiêu dùng liên tục thay đổi và khó dự đoán. Đặc biệt đại dịch toàn cầu COVID - 19 đã và đang đặt ra rất nhiều thách thức cho các doanh nghiệp bán lẻ khi hành vi của người tiêu dùng thay đổi đáng kể sau mỗi giai đoạn diễn biến mới của virus corona Nguyen Vu Duc 2020 . Chính sách cách ly xã hội nhằm chống lại đại dịch tại Việt Nam buộc người dân phải làm việc học tập giải trí ngay ở nhà. Để thích nghi với điều này người tiêu dùng đã học cách ứng biến theo .
