Mục tiêu nghiên cứu của luận văn này là đánh giá sự hài lòng của người bệnh khi sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại các trạm y tế huyện Bàu Bàng, tỉnh Bình Dương năm 2019; xác định một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của người bệnh. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG NGUYỄN VĂN VỸ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN SỬ DỤNG DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI CÁC TRẠM Y TẾ XÃ HUYỆN BÀU BÀNG TỈNH BÌNH DƯƠNG NĂM 2019 LUẬN VĂN THẠC SĨ Y TẾ CÔNG CỘNG HÀ NỘI 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG NGUYỄN VĂN VỸ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN SỬ DỤNG DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI CÁC TRẠM Y TẾ XÃ HUYỆN BÀU BÀNG TỈNH BÌNH DƯƠNG NĂM 2019 Chuyên ngành Y TẾ CÔNG CỘNG Mã số 8 72 07 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ Y TẾ CÔNG CỘNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS BS NGUYỄN THANH BÌNH HÀ NỘI 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi do chính bản thân tôi thực hiện tất cả số liệu trong luận văn này là trung thực khách quan và chưa từng công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Nếu có điều gì sai trái tôi xin chịu trách nhiệm. Tác giả luận văn NGUYỄN VĂN VỸ LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình học tập và luận án tốt nghiệp với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tôi xin chân thành cảm ơn tất cả tập thể và cá nhân đã tạo điều kiện hỗ trợ trong suốt quá trình vừa qua. Trước tiên tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Nguyễn Thanh Bình người thầy đã tận tình hướng dẫn trong quá trình hoàn thành luận án này. Tôi xin chân thành cảm ơn Trường đại học Thăng Long Ban lãnh đạo trường các Phòng Ban và Bệnh viện đa khoa Nam Anh đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi hoàn thành chương trình học. Tôi xin chân thành cảm ơn Trung tâm y tế huyện Bàu Bàng đã tạo điều kiện cho tôi được đi học. Tôi xin chân thành cám ơn lãnh đạo lãnh đạo Trạm Y tế tại địa phương nghiên cứu các anh chị Cộng tác viên và thành viên nhóm nghiên cứu đã nhiệt tình tham gia trong quá trình thu thập số liệu điều tra thực hiện đề tài. Đặc biệt tôi cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tất cả người dân đã đồng ý tham gia công trình nghiên cứu này. Xin chân thành cảm ơn Hà Nội ngày 10 tháng 9 năm 2019 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Chữ viết tắt
