Ongoing Labour-Management Dialogue / Đốithoạithườngxuyêngiữangườilaođộngvàngườisửdụnglaođộng Regular Meetings / Cáccuộchọpthườngxuyên Consensus-based Decision-making/ Đưaraquyếtđịnhdựatrêncơsởđồngthuận Rotating Chair (Union and Management)/ Thayphiênchủtrì(côngđoànvàquảnlý) Agenda and Minutes/ Chươngtrìnhvàbiênbản Lots of 2-way communication tools/ Sửdụngcôngcụthôngtin haichiều | REVIEW AND ADVANCED MEDIATION TECHNIQUES Presented by Jan Sunoo Chief Technical Advisor - IR Project ILO Vietnam Industrial Relations Project Basis for .