Làm mẫu: Biễu diễn và giải thích cách thực hiện ở từng bước; chỉ ra những điểm cần lưu ý; chỉ ra tiêu chí đánh giá; trả lời những thắc mắc của đối tượng; chia sẽ kinh nghiệm. Ứng dụng: cho nhân viên làm thử; đưa ra những cơ hội để nhân viên thực hiện những kỹ năng vừa học; theo dõi việc ứng dụng của nhân viên. | Công cụ EDAC - Chỉ dẫn nhân viên 1 kỹ năng 1 Giải thích Nêu mục đích Nêu các bước qui trình thực hiện Làm mẫu Biễu diễn và giải thích cách thực hiện ở từng bước Chỉ ra những điểm cần lưu ý Chỉ ra tiêu chí đánh giá Trả lời những thắc mắc của đối tượng Chia sẻ kinh nghiệm 2 Ứng dụng Cho nhân viên làm thử Đưa ra những cơ hội để nhân viên thực hiện những kỹ năng vừa học Theo dõi viêc ứng dụng của nhân viên Đúc kết ÁĨ Những điểm nhân viên đã làm tốt Những điểm nhân viên chưa làm tốt Kế hoạch tiếp theo
