Kinh doanh là hoạt động giữa con người với con người, không phải với máy móc. Một thương hiệu mạnh được hiểu rằng trong đó luôn có những giao tiếp nội bộ. Đó là các cuộc nói chuyện, giao tiếp giữa những nhân viên công ty, giữa nhân viên với bạn làm ăn, với khách hàng, những nhà đầu tư và những nhà quản lý. Có thể nói, thương hiệu công ty là giá trị kết nối những con người này, thông qua các cuộc hội thoại. - Một hội thoại được coi là một cuộc nói chuyện có người. | Phát triển thương hiệu nội bộ Kinh doanh là hoạt động giữa con người với con người không phải với máy móc. Một thương hiệu mạnh được hiểu rằng trong đó luôn có những giao tiếp nội bộ. Đó là các cuộc nói chuyện giao tiếp giữa những nhân viên công ty giữa nhân viên với bạn làm ăn với khách hàng những nhà đầu tư và những nhà quản lý. Có thể nói thương hiệu công ty là giá trị kết nối những con người này thông qua các cuộc hội thoại. - Một hội thoại được coi là một cuộc nói chuyện có người nói và người nghe. Tuy nhiên hiệu quả trong một cuộc nói chuyện sẽ là thất bại nếu như bạn cố gắng đưa quá nhiều thông điệp tới các thành viên của công ty thông qua đoạn quảng cáo thư điện tử thư tay. .Trong một cuộc nói chuyện với nhân viên công ty bạn nên dành thời gian lắng nghe là chủ yếu. Vì trong những lúc như vậy những đóng góp của nhân viên công ty sẽ giúp các nhà quản lý hiểu ra nhiều vấn đề và những cải tiến phù hợp trong tiến trình phát triển của công ty. HÃY NÓI CHUYỆN CHÂN THÀNH CỞI MỞ VỚI CÁC NHÂN VIÊN Trong thực tế nhân viên trong công ty lại là lực lượng ít được chú ý tới nhất khi tổ chức các buổi nói chuyên về phát triển thương hiệu. Đáng ra họ phải là những người hiểu rất rõ và luôn là những người tiên phong trong công tác phát triển thương hiệu của công ty. Hãy nhìn vào những công ty mà trong đó nhân viên của họ là những tín đồ của thương hiệu cho công ty. Nhân viên của Yahoo phủ lên trên chiếc xe họ đi lại những tấm quảng cáo Yahoo như là một biểu tượng của sự tự hào và sự tận tâm. Nhân viên của Apple thì sao Họ nói hàng ngày với bạn bè gia đình của họ thậm chí là cả những người lạ rằng họ tự hào và hãnh diện với những sản phẩm mà Apple làm ra. Những lợi thế của việc này là Thứ nhất những tín đồ này là những người am hiểu rõ ràng nhất và ở gần nhất với thương hiệu của công ty. Do vậy bất kỳ khi nào họ trả lời điện thoại thiết kế sản phẩm hoặc hỗ trợ khách hàng họ điều truyền tải đi những thông điệp đúng đắn và hiệu quả nhất. Thứ hai những tín đồ này xây dựng thương
