Bài giảng Quản trị bán hàng giúp các bạn sinh viên hiểu biết, tri thức và kỹ năng cụ thể về từng khâu của quá trình quản trị lực lượng bán hàng của doanh nghiệp; Hiểu rõ các vấn đề về đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng của doanh nghiệp và kết quả bán hàng của cá nhân người bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo! | TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING Bộ môn Quản trị bán hàng amp Digital Marketing TÀI LIỆU GIẢNG DẠY HỌC PHẦN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG Tháng 8 2020 MỤC TIÊU HỌC PHẦN Hướng dẫn và cung cấp cho người học Kiến thức hiểu biết chung về quy trình quản trị bán hàng quy trình lập kế hoạch bán hàng Kiến thức cách thức giải quyết và quyết định những vấn đề chiến lược trong quy trình quản trị bán hàng Hiểu biết tri thức và kỹ năng cụ thể về từng khâu của quá trình quản trị lực lượng bán hàng của doanh nghiệp Hiểu rõ các vấn đề về đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng của doanh nghiệp và kết quả bán hàng của cá nhân người bán hàng 2 ĐỐI TƯỢNG THỜI LƯỢNG VÀ ĐIỀU KIỆN Đối tượng Sinh viên ngành Marketing Thời lượng 3TC 40 giờ tương đương 45 tiết 29 giờ lý thuyết 11 giờ thảo luận bài tập nhóm kiểm tra Điều kiện tiên quyết Kinh tế học vi mô 3 CẤU TRÚC HỌC PHẦN Chương Tên chương 1 Khái quát về quản trị bán hàng 2 Hoạt động bán hàng 3 Xây dựng kế hoạch và xây dựng ngân sách bán hàng 4 Đánh giá tiềm năng thị trường và dự báo lượng bán 5 Tổ chức lực lượng bán 6 Tuyển chọn lực lượng bán hàng 7 Huấn luyện và đào tạo lực lượng bán hàng 8 Lãnh đạo lực lượng bán hàng 9 Quản lý lãnh thổ bán hàng thời gian và định mức bán 10 Thù lao cho lực lượng bán hàng 11 Thúc đẩy lực lượng bán hàng 12 Đánh giá hoạt động bán hàng và lực lượng bán 4 PHÂN BỔ THỜI GIAN Trong đó Tổng số STT Nội dung Bài tập tiết Lý thuyết thảo luận kiểm tra 1 Chương 1 3 2 1 2 Chương 2 3 2 1 3 Chương 3 5 3 2 4 Chương 4 4 3 1 5 Chương 5 3 2 1 6 Chương 6 3 2 1 7 Chương 7 3 2 1 8 Chương 8 5 3 2 9 Chương 9 3 2 1 10 Chương 10 5 3 2 11 Chương 11 4 3 1 12 Chương 12 4 3 1 Cộng 45 30 15 5 PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY HỌC TẬP Tư tưởng chung Đối thoại chứ không phải độc thoại sinh viên tự học là chính Giảng viên trình bày vấn đề một cách khái quát cung cấp khung lý thuyết. Sinh viên đọc trước tài liệu và tham gia thảo luận các vấn đề mà giảng viên đề ra trong các buổi học lý thuyết và trình bày kết quả nghiên cứu trong các buổi thảo luận. .
