Mục tiêu của Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 1 giúp sinh viên hiểu được bản chất của KPP và vai trò của hoạt động phân phối trong doanh nghiệp; Hiểu được cấu trúc và các hình thức tổ chức của kênh phân phối; Hiểu được hoạt động của kênh phân phối – các dòng chảy trong kênh phân phối; Nắm được nội dung công việc quản trị kênh phân phối. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING Bộ môn Quản trị Bán hàng amp Digital Marketing CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI Tháng 3 2020 MỤC TIÊU CHƯƠNG Hiểu được bản chất của KPP và vai trò của hoạt động phân phối trong doanh nghiệp Hiểu được cấu trúc và các hình thức tổ chức của kênh phân phối Hiểu được hoạt động của kênh phân phối các dòng chảy trong kênh phân phối Nắm được nội dung công việc quản trị kênh phân phối 22 NỘI DUNG CHƯƠNG Bản chất của kênh phân phối Lý thuyết về quá trình phân phối và vai trò của các trung gian thương mại Hoạt động của kênh phân phối các dòng chảy trong kênh Cấu trúc của kênh phân phối Các hình thức tổ chức kênh phân phối 23 1. BẢN CHẤT CỦA KÊNH PHÂN PHỐI Tầm quan trọng của kênh phân phối trong kinh doanh Tiêu thụ hàng hoá Tạo lợi thế cạnh tranh 24 1. BẢN CHẤT CỦA KÊNH PHÂN PHỐI Định nghĩa kênh phân phối Khái niệm Làm rõ các thuật ngữ bên ngoài tổ chức quan hệ hoạt động tiêu thụ mục tiêu phân phối hệ thống phân phối quản trị kênh phân phối Chủ thể quản lý kênh phân phối 25 1. BẢN CHẤT CỦA KÊNH PHÂN PHỐI Quản trị kênh phân phối và quản trị marketing Phân phối là 1 trong 4 công cụ của marketing mix Vai trò của quản trị kênh phân phối trong quản trị marketing 26 1. BẢN CHẤT CỦA KÊNH PHÂN PHỐI Quản trị kênh phân phối và quản trị marketing Phân phối là 1 trong 4 công cụ của marketing mix Vai trò mối quan hệ giữa quản trị kênh phân phối trong quản trị marketing 27 2. LÝ THUYẾT VỀ QUÁ TRÌNH PHÂN PHỐI VÀ VAI TRÒ CỦA CÁC TGTM Những hoạt động cơ bản của quá trình phân phối Sắp xếp phân loại hàng hoá Giảm khoảng cách về không gian Giảm khoảng cách về thời gian 28 2. LÝ THUYẾT VỀ QUÁ TRÌNH PHÂN PHỐI VÀ VAI TRÒ CỦA CÁC TGTM Những hoạt động cơ bản của quá trình phân phối Phân phối trực tiếp Phân phối qua thị trường trung tâm Phân phối qua nhiều giai đoạn 29 3. SỰ HOẠT ĐỘNG CỦA KÊNH PHÂN PHỐI Các dòng chảy trong kênh Dòng huyển quyền sở hữu Dòng đàm phán Dòng vận động vật chất của sản phẩm Dòng thanh toán Dòng thông tin Dòng xúc tiến 30 3.
