Không phủ nhận được một điều, Internet đã và đang làm thay đổi toàn diện mọi lĩnh vực của thế giới. Tuy nhiên, đáng tiếc là nguồn tiềm năng vô tận này dường như vẫn chưa khai thác được bao nhiêu trong lĩnh vực quản lý. Trong vài thập kỷ gần đây, Internet đã mang lại những biến đổi sâu sắc trong thế giới kinh doanh. Nó cho phép chúng ta thiết lập và cung cấp nhanh chóng những dịch vụ khách hàng 24/7 và mạng lưới điện tử phân phối các loại sản phẩm hay dịch vụ trên phạm vi. | Quản lý trực tuyến - Mô hình quản lý của tương lai Phần 1 Không phủ nhận được một điều Internet đã và đang làm thay đổi toàn diện mọi lĩnh vực của thế giới. Tuy nhiên đáng tiếc là nguồn tiềm năng vô tận này dường như vẫn chưa khai thác được bao nhiêu trong lĩnh vực quản lý. Trong vài thập kỷ gần đây Internet đã mang lại những biến đổi sâu sắc trong thế giới kinh doanh. Nó cho phép chúng ta thiết lập và cung cấp nhanh chóng những dịch vụ khách hàng 24 7 và mạng lưới điện tử phân phối các loại sản phẩm hay dịch vụ trên phạm vi toàn cầu. Internet đã giúp làm giảm chi phí của việc hợp tác xuyên biên giới hay liên kết giữa các tổ chức khác nhau. Hơn nữa nó còn tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty giảm chi phí nhờ việc thuê nhân công từ ngoài hay việc mua hàng hóa từ các nước khác. Một đặc điểm nữa cũng quan trọng không kém của Internet là ứng dụng Web còn cho phép một số ngành mới phát triển nhờ loại bỏ được những rào cản công nghệ đã tồn tại từ lâu như Xuất bản công nghiệp âm nhạc du lịch bán lẻ và bảo hiểm. Tóm lại tác động của Internet lên các hoạt động thương mại là vô cùng rộng lớn và sâu sắc bất kể đó là các doanh nghiệp hiện đang kinh doanh theo mô hình cũ hay những doanh nghiệp mới thành lập với mô hình kinh doanh truyền thống. Internet đã trở thành mô hình quản lý được hầu hết các doanh nghiệp ứng dụng trong những phương pháp và quy trình đề ra chiến lược mục tiêu đưa ra những quyết định quan trọng phân phối nguồn lực liên kết nhân lực. Tuy nhiên ứng dụng của Internet vẫn còn tương đối khiêm tốn. Khi email Intranets webcasts và hàng loạt các công cụ cộng tác trực tuyến đã giúp việc quản lý trở nên hiệu quả hơn hầu như vẫn không có bằng chứng chứng minh rằng dịch vụ web đã thay đổi sâu sắc hoạt động của những nhà lãnh đạo doanh nghiệp hay thay đổi cơ bản phong cách làm việc của họ ít nhất là trong thời điểm hiện tại. Mặc dù vậy nếu nhìn xa trông rộng thì có rất nhiều lý do để tin rằng Internet sẽ làm thay đổi công việc quản lý sâu sắc trong từng khía cạnh. .
