Luận văn trên cơ sở nghiên cứu lý luân về phát triển các dịch vụ phi tín dụng trong hoạt động kinh doanh của NHTM; tìm hiểu thực trạng việc phát triển các dịch vụ phi tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Ninh Bình trong giai đoạn vừa qua; từ đó rút ra những vấn đề còn hạn chế, đề xuất giải pháp nhằm phát triển các dịch vụ phi tín dụng tại Chi nhánh ngân hàng này trong thời gian tới. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG Họ và tên Phạm Tuấn Anh Mã học viên C00897 PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIÊP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH NINH BÌNH TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG MÃ SỐ 8 34 02 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học THỊ HOA HÀ NỘI NĂM 2018 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay toàn cầu hóa và Hội nhập quốc tế đang tác động tới mọi mặt đời sống kinh tế - xã hội ở Việt Nam. Nền kinh tế thị trường đang mở ra môi trường rộng lớn cho các thành phần kinh tế các ngành sản xuất kinh doanh dịch vụ và quan hệ kinh tế quốc tế phát huy vai trò của mình góp phần vào sự phát triển chung của đất nước. Các Ngân hàng thương mại Việt Nam đã nhanh chóng đổi mới hoạt động để đạt tới mục tiêu kinh doanh là bảo đảm an toàn vốn và có lợi nhuận. Lợi nhuận Ngân hàng có được là từ hoạt động đầu tư tín dụng và cung cấp các sản phẩm dịch vụ phi tín dụng cho khách hàng. Theo xu hướng chung của Ngân hàng hiện đại tỷ trọng doanh thu từ hoạt động tín dụng sẽ giảm dần nhường chỗ cho sự gia tăng doanh thu các sản phẩm dịch vụ phi tín dụng. Vì vậy đa dạng hóa các hoạt động hình thức kinh doanh nâng cao doanh thu và lợi nhuận nâng cao năng lực của các NHTM để có thể đứng vững phát triển trong môi trường cạnh tranh trong nước và quốc tế ngày càng gay gắt là yêu cầu bức thiết. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Ninh Bình NHNo amp PTNT Việt Nam - Chi nhánh Ninh Bình hoạt động kinh doanh trên một địa bàn kinh tế quan trọng ở Đồng bằng Bắc bộ nằm ở hai bên trục Đường 1A có nhiều lợi thế trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ phi tín dụng. Nếu biết tận dụng lợi thế so sánh chi nhánh ngân hàng này sẽ có điều kiện mở rộng hoạt động kinh doanh nâng cao doanh thu và lợi nhuận. Song hiện nay các dịch vụ phi tín dụng cung cấp cho khách hàng của chi nhánh còn hạn chế tính tiện ích chưa cao chưa thực sự đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng doanh thu dịch vụ phi tín dụng chiếm tỷ trọng
