Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 cung cấp cho người học các kiến thức: Tại sao doanh nghiệp cần nghiên cứu môi trường marketing? Môi trường marketing là gì? Các yếu tố môi trường marketing tác động như thế nào đến hoạt động marketing. Mời các bạn cùng tham khảo! | MÔI TRƯỜNG MARKETING ü Tại sao doanh nghiệp cần nghiên cứu môi trường marketing ü Môi trường marketing là gì ü Các yếu tố môi trường marketing tác động như thế nào đến hoạt động marketing MÔI TRƯỜNG MARKETING Néi dung nghiªn cøu ü Hệ thống hoạt động marketing ü Tổng quan về môi trường marketing ü Sự tác động của các yếu tố thuộc môi trường marketing vi mô đến hoạt động marketing ü Sự tác động của các yếu tố thuộc môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động marketing HỆ THỐNG HOẠT ĐỘNG MARKETING Môi trường Môi trường Người kinh tế tự nhiên cung ứng HT TT HT LẬP MKT KH M Productio Pric n e Công chúng Kế hoạch Trung mục tiêu gian Marketing Promotio Plac n HT KT e HT TC MKT TH M Đối thủ Môi trường cạnh Môi trường tranh chính trị văn hoá 3 KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG MARKETING Khái niệm Môi trường marketing là tổng hợp các chủ thể các lực lượng bên trong và bên ngoài doanh nghiệp có ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến hoạt động các quyết định Marketing của doanh nghiệp. Nhiệm vụ của người làm marketing Thông qua nghiên cứu Marketing và hệ thống Marketing để theo dõi nắm bắt và có những quyết định Marketing nhạy bén thích ứng sự thay đổi của môi trường nắm bắt những cơ hội và phòng ngừa những rủi ro do sự thay đổi của môi trường Marketing đem lại. 4 MÔI TRƯỜNG MARKETING VI MÔ Khái niệm bao gồm các lực lượng yếu tố tác động trực tiếp đến từng công ty và khả năng thỏa mãn nhu cầu khách hàng của nó Đặc điểm Nó đóng vai trò quyết định khả năng cạnh tranh nó tạo ra giới hạn mức giá giới hạn tiêu thụ sản phẩm lợi nhuận. ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp. Khả năng chi phối của doanh nghiệp Có thể chi phối ở một mức độ nhất định tuỳ thuộc vào quy mô và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược và giải pháp Marketing. 5 MÔI TRƯỜNG MARKETING VI MÔ Doanh nghiệp Người Trung Khách cung gian hàng ứng Marketing Đối thủ cạnh tranh Công chúng trực tiếp 6 MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ Khái niệm Bao gồm các yếu tố lực lượng mang tính chất xã hội rộng lớn chúng có
