Từ việc đánh giá được mức độ hài lòng của người học đối với chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Kinh tế - Tài chính Thái Nguyên sẽ thấy được những mặt mạnh, mặt yếu và tiềm năng phát triển của trường, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của người học đối với chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Kinh tế - Tài chính Thái Nguyên. | ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LA THỊ DUYÊN NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƢỜI HỌC ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - TÀI CHÍNH THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu ĐHTN http ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LA THỊ DUYÊN NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƢỜI HỌC ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - TÀI CHÍNH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học TS. Đoàn Quang Thiệu THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu ĐHTN http i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên La Thi ̣Duyên Học viên lớp Cao học Quản trị kinh doanh K 10A - trƣờng Đa ̣i ho ̣c kinh tế amp Quản trị kinh doanh Thái Nguyên. Tôi xin cam đoan 1. Nhƣ̃ng nô ̣i dung trong luâ ̣n văn này là do tôi thƣ̣c hiê ̣n dƣới sƣ̣ hƣớng dẫn trƣ̣c tiế p c ủa Ts Đoàn Quang Thiê ̣u . Các số liệu kế t luâ ̣n trình bày trong luâ ̣n văn này là trung thƣ̣c và chƣa đƣơ ̣c công bố ở các nghiên cƣ́u khác . 2. Mọi tham khảo dùng trong luâ ̣n văn đề u đƣơ ̣c trích dẫn rõ ràng tên tác giả tên công triǹ h thời gian điạ điể m công bố . 3. Mọi sao chép không hợp lệ vi pha ̣m quy chế đào ta ̣o hay gian trá tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm. Học viên La Thi Duyên ̣ Số hóa bởi Trung tâm Học liệu ĐHTN http ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cƣ́u và viế t luâ ̣n văn tôi đã nhâ ̣n đƣơ ̣c sƣ̣ hƣớng dẫn và giúp đỡ tận tình của TS . Đoàn Quang Thiê ̣u các đồng chí lãnh đạo giảng viên và các em học sinh sinh viên trƣờng Cao đẳ ng Kinh tế - Tài chính Thái Nguyên. Tôi xin chân thành cảm ơn cảm ơn TS. Đoàn Quang Thiê ̣u ngƣời đã quan tâm hƣớng dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn. Tôi xin cảm ơn các đồng chí lãnh đạo các .