Phát triển du lịch thông minh đã trở thành xu hướng tất yếu trong thời kỳ cách mạng công nghiệp lần thứ tư, khi mà công nghệ thông tin phát triển hiện đại được ứng dụng mạnh mẽ vào đời sống xã hội. Bài viết tập trung phân tích vai trò của công nghệ thông tin trong chiến lược phát triển Du lịch thông minh tại Lào Cai. | 370 HỘI THẢO QUỐC TẾ PHÁT TRIỂN KINH TẾ VÀ KINH DOANH BỀN VỮNG TRONG ĐIỀU KIỆN TOÀN CẦU HÓA ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÔNG MINH TẠI TỈNH LÀO CAI Phạm Thị Nga Phạm Thị Thu Hường TÓM TẮT Phát triển du lịch thông minh đã trở thành xu hướng tất yếu trong thời kỳ cách mạng công nghiệp lần thứ tư khi mà công nghệ thông tin phát triển hiện đại được ứng dụng mạnh mẽ vào đời sống xã hội. Nghiên cứu tập trung phân tích vai trò của công nghệ thông tin trong chiến lược phát triển Du lịch thông minh tại Lào Cai. Kết quả cho thấy việc ứng dụng công nghệ thông tin có vai trò quan trọng trong việc phát triển Du lịch thông minh thông qua việc cung cấp các sản phẩm du lịch thông minh tới khách du lịch. Ngoài ra nghiên cứu còn cho thấy việc phát triển cơ sở hạ tầng đồng bộ là một trong những vấn đề lớn mà Lào Cai và các địa phương khác cần phải giải quyết nếu muốn phát triển du lịch thông đó để thực hiện mục tiêuđến năm 2020 du lịch Lào Cai phát triển đột phá cơ bản trở thành ngành kinh tế có vị trí quan trọng trong cơ cấu khối dịch vụ Lào Cai cần tiếp tục triển khai nhiều giải pháp đồng bộ hiệu quả nhằm ứng dụng công nghệ thông tin trong phát triển Du lịch thông minh. Từ khóa Cách mạng công nghiệp Du lịch thông minh khách du lịch Lào Cai. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Cuộc cách mạng công nghiệp đã và đang tác động mạnh mẽ đến tất cả các khía cạnh của đời sống xã hội và các ngành kinh tế. Tại Việt Nam cuộc Cách mạng công nghiệp đặt ra cả cơ hội và thách thức cho ngành du lịch. Thị trường du lịch Việt Nam đang có những thay đổi lớn do sự phát triển của công nghệ đặc biệt là tốc độ tăng trưởng nhanh của du lịch trực tuyến. Trong những năm gần đây các công nghệ thông minh đã thực sự bùng nổ trong lĩnh vực du lịch đặc biệt là sự ra đời của các doanh nghiệp thuần túy công nghệ và liên kết mạnh mẽ với các doanh nghiệp lữ hành nhà hàng khách sạn. Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp cho ngành du lịch quảng bá giới thiệu và phát triển được nhiều sản phẩm .
