Đề tài nghiên cứu một ứng dụng công nghệ thông tin mới ở việt nam đó là hoạt động marketing trực tuyến trong ngành cung cấp giải pháp quản lý nhà hàng khách sạn. Marketing trực tuyến giúp công ty tiết kiệm được chi phí, loại bỏ được trở ngại về không gian và thời gian . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN ĐỨC SĨ HOÀNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DCORP LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN ĐỨC SĨ HOÀNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DCORP Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. PHẠM THỊ HÀ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing trực tuyến tại công ty Cổ Phần Công Nghệ DCORP là của riêng tôi. Các số liệu kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực. Nội dung của công trình nghiên cứu này chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào. Thành phố Hồ Chí Minh tháng 12 năm 2014 Người thực hiện luận văn Nguyễn Đức Sĩ Hoàng MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2 4. Phương pháp nghiên cứu . 2 5. Ý nghĩa nghiên cứu . 3 6. Kết cấu của đề tài . 3 CHUƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING TRỰC TUYẾN. 4 Khái niệm về Marketing . 4 Khái niệm về Marketing trực tuyến . 5 Đặc điểm của marketing trực tuyến . 5 Lợi ích của marketing trực tuyến . 7 Đối với doanh nghiệp . 7 Đối với khách hàng . 8 Các nội dung Marketing trực tuyến . 8 Nghiên cứu thị trường . 8 Chiến lược marketing trực tuyến 4Ps . 10 Các công cụ của marketing trực tuyến . 12 CHUƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DCORP . 20 Sơ lược về công ty Cổ phần Công Nghệ DCORP . 20 Lịch sử hình thành và phát triển . 20 Chức năng Tầm nhìn Sứ mạng . 21 Cơ cấu tổ chức quản lý . 26 Cơ sở vật chất - kỹ thuật. 27 Kết quả hoạt động kinh doanh từ 2008 2013 . 27