Đề tài nghiên cứu nhằm 2 mục tiêu: Lượng hóa được hệ số tải của các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản trị tri thức, thông qua mô hình đề xuất, trong thời gian tháng 9/2014; thông qua kết quả của mục tiêu thứ nhất, mục tiêu thứ hai là đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả KM. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH _ VŨ VĂN HÙNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ TRI THỨC LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH _ VŨ VĂN HÙNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ TRI THỨC Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN HỮU LAM TP. Hồ Chí Minh - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ đề tài nghiên cứu CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ TRI THỨC là công trình nghiên cứu khoa học của tôi. Kết quả của nghiên cứu và các kiến nghị nêu trong luận văn này chưa từng được công bố ở bất kỳ công trình nghiên cứu tài liệu khoa học nào từ trước đến nay. Tp. HCM ngày 30 tháng 10 năm 2014 Người thực hiện đề tài Vũ Văn Hùng MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG BIỂU TÓM TẮT Chương 1 TỔNG QUAN. 9 Lý do chọn đề tài . 9 Mục đích đề tài . 10 Câu hỏi nghiên cứu . 11 Ý nghĩa của đề tài . 11 Đối tượng nghiên cứu. 11 Phạm vi đề tài . 11 Cấu trúc của luận văn . 12 Tóm tắt chương 1 . 13 Chương 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT . 14 Tri thức. 14 Khái niệm và các dạng tri thức . 14 Nguyên nhân quản trị tri thức . 16 Quản Trị Tri Thức . 16 Khái niệm quản trị tri thức . 16 Năng lực quản trị tri thức . 17 Quá trình quản trị tri thức . 18 Mô hình hiệu quả quản trị tri thức . 21 Hiệu quả quản trị tri thức. 21 Mô hình hiệu quả quản trị tri thức . 21 Biện luận quá trình quản trị tri thức tại CSVC . 22 Mô hình lý thuyết đề xuất. 23 Câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu . 23 Mô hình nghiên cứu đề xuất . 24 Tóm tắt chương 2 . 25 Chương 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 26 Quá trình nghiên cứu . 26 Thiết kế nghiên cứu . 26 Phương pháp điều tra. 27 Thiết kế bảng câu hỏi . 28 Điều tra
