Mục tiêu của đề tài là xác định và kiểm định thang đo các yếu tốảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh; kiến nghị và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc của nhân viên kinh doanh tại công ty; . | BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - CAO THỊ THANH THƯƠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CÔNG TY MISA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH THÁNG 10 NĂM 2015 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH - CAO THỊ THANH THƯƠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CÔNG TY MISA Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Mã ngành 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC KIM DUNG TP. HỒ CHÍ MINH THÁNG 10 NĂM 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng luân văn Các yếu tố ảnh hưởng động lực làm việc cho nhân viên kinh doanh tại công ty cổ phần MISA là bài nghiên cứu của chính tôi. Ngoại trừ những tài liệu tham khảo được trích dẫn trong luận văn này tôi cam đoan rằng toàn phần hay những phần nhỏ cảu bài luận văn này chưa từng được công bố hoặc được sử dụng để nhận bằng cấp ở những nơi khác. Luận văn này chưa bao bao giờ được nộp để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại trường đại học hoặc cơ sở đào tạo khác. Chí Minh năm 2015 CAO THỊ THANH THƯƠNG MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ PHẦN MỞ ĐẦU . 1 1. Giới thiệu lý do chọn đề tài . 1 . Giới thiệu phòng kinh doanh công ty cổ phần MISA . 1 . Sự cần thiết của đề 2. Mục tiêu nghiên cứu . 2 3. Đối tượng nghiên cứu . 2 4. Phạm vi và giới hạn nghiên cứu . 3 5. Phương pháp nghiên cứu . 3 . Nghiên cứu sơ bộ .3 . Nghiên cứu chính thức .3 6. Ý nghĩa của đề tài . 4 7. Cấu trúc của đề tài . 4 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU. 5 Cơ sở lý thuyết . 5 . Khái niệm nhân viên kinh doanh .5 . Khái niệm động lực làm . Bản chất của động lực lao động .6 . Các lý thuyết về động lực .7 . Thuyết nhu cầu Maslow 1943 .7 . Thuyết hai yếu tố của Herzbeg 1959 .8 . Thuyết mong đợi của Vroom 1964 .8 . Thuyết công bằng của Adam 1963 .9 . Mô hình đặc điểm công việc
