Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là trên cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng, luận văn sẽ đưa ra các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đông Hải Dương. Từ đó chỉ ra những hạn chế, yếu kém trong phát triển dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đông Hải Dương. Đề xuất những giải pháp, kiến nghị đối với phát triển dịch vụ thẻ tín dụng trong gian đoạn 2020 – 2025 của Vietinbank Đông Hải Dương, từ đó có thể cạnh tranh được với các ngân hàng thương mại trong và ngoài nước tại thị trường Việt Nam hiện nay. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI . ĐẶNG THỊ NGA PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÔNG HẢI DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI . ĐẶNG THỊ NGA PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÔNG HẢI DƯƠNG Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã số 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC ĐÀM GIA MẠNH HÀ NỘI NĂM 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi với sự hướng dẫn của giảng viên hướng dẫn. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn là trung thực có nguồn gốc rõ ràng và được trích dẫn đầy đủ theo quy định. Hà Nội tháng 08 năm 2020 Học viên Kí ghi rõ họ tên Đặng Thị Nga ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu các thầy cô giáo Trường Đại Thương Mại đã truyền đạt kiến thức cung cấp tài liệu cần thiết giúp tôi hoàn thành bài luận văn này. Lời cảm ơn tiếp theo xin gửi tới Thầy giáo Đàm Gia Mạnh người đã tận tình chỉ báo hướng dẫn tôi hoàn thành đề tài. Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Anh Chị lãnh đạo đồng nghiệp đang công tác tại Ngân hàng Vietinbank Chi nhánh Đông Hải Dương đã giúp đỡ tôi trong thời gian thực hiện đề tài. Và tôi cũng xin cảm ơn gia đình và bạn bè đã giúp đỡ tôi trong thời gian qua. Trong quá trình nghiên cứu mặc dù đã cố gắng hết sức để hoàn thành nghiên cứu tham khảo nhiều tài liệu trao đổi và tiếp thu nhiều ý kiến quý báu của thầy cô và bạn bè. Song luận văn này chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót tôi mong nhận được những ý kiến đóng góp xây dựng của Quý thầy cô và các bạn. Hà Nội tháng 08 năm 2020 Học viên Kí ghi rõ họ tên Đặng Thị Nga iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN . i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT. vi DANH MỤC BẢNG BIỂU .vii DANH MỤC HÌNH VẼ . viii MỞ ĐẦU . 1 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu . 1 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến
