Đề tài nghiên cứu các vấn đề lý luận và thực tiễn nhằm đưa ra giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Uông Bí đến năm 2025, tầm nhìn 2030. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN THU HOÀI PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH UÔNG BÍ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI NĂM 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN THU HOÀI PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH UÔNG BÍ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. Trần Hoài Nam HÀ NỘI NĂM 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật. Tôi cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi các kết quả nghiên cứu có tính độc lập không sao chép ở bất cứ tài liệu nào các số liệu các nguồn trích dẫn trong trong luận được chú thích có nguồn gốc rõ ràng minh bạch. Uông Bí ngày 15 tháng 07 năm 2020 TÁC GIẢ LUẬN VĂN ii LỜI CẢM ƠN Với tình cảm trân trọng nhất tác giả Luận văn xin bày tỏ sự cảm ơn chân thành sâu sắc tới Thầy giáo hướng dẫn vì sự tận tình hướng dẫn giúp đỡ tác giả trong quá trình thực hiện luận văn. Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban Giám hiệu các Giảng viên đã nhiệt tình giảng dạy truyền đạt kiến thức trong quá trình tác giả theo học tại trường. Cảm ơn toàn thể cán bộ nhân viên Trường Đại học Thương Mại đã tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tác giả trong thời gian học tập và nghiên cứu nhằm hoàn thành chương trình Cao học. Xin chân thành cảm ơn các đồng chí lãnh đạo đồng nghiệp các cơ quan hữu quan đã tạo điều kiện để tác giả theo học chương trình đào tạo thạc sĩ và hoàn thành bản luận văn được thuận lợi. Cảm ơn gia đình những người bạn đã cùng đồng hành hỗ trợ giúp đỡ tác giả trong suốt quá trình học tập và hoàn thiện bản luận văn này. Sau cùng xin được cảm ơn các Thầy Cô trong Hội đồng bảo vệ và kính mong nhận được sự quan tâm nhận xét của các Thầy Cô để tác giả có điều .
