Mục tiêu chung của luận văn là nhằm nghiên cứu về các nhân tố ảnh hƣởng đến sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại Công ty Điện lực tỉnh BR-VT, trên cơ sở đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng cho nhân viên tại đơn vị. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA VŨNG TÀU - - NGUYỄN MINH QUANG NGUYỄN XUÂN QUANG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TỈNH BÀ RỊA VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ Bà Rịa Vũng Tàu 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA VŨNG TÀU - - NGUYỄN MINH QUANG NGUYÊN XUÂN QUANG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TỈNH BÀ RỊA VŨNG TÀU Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã ngành 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học TS. Nguyễn Văn Anh Bà Rịa-Vũng Tàu năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan mọi kết quả của đề tài này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi và chƣa từng đƣợc công bố trong bất cứ công trình khoa học nào khác cho tới thời điểm này. Bà Rịa - Vũng Tàu ngày tháng 3 năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Xuân Quang ii LỜI CÁM ƠN Trƣớc tiên tôi xin chân thành cám ơn các thầy cô trƣờng Đại học Bà Rịa- Vũng Tàu đã dạy dỗ và truyền đạt cho tôi những kiến thức quý báu làm nền tảng cho việc thực hiện luận văn này. Tiếp theo tôi xin chân thành cám ơn Tiến sĩ Nguyễn Văn Anh đã tận tình hƣớng dẫn và chỉ bảo để tôi có thể hoàn tất luận văn cao học. Tôi cũng xin gửi lời cám ơn đến các anh chị đồng nghiệp và bạn bè của tôi những ngƣời đã chia sẻ hỗ trợ tôi trong quá trình nghiên cứu và thu thập dữ liệu cho luận văn. Cuối cùng tôi xin đƣợc trân trọng cám ơn gia đình tôi luôn động viên giúp đỡ về mặt tinh thần cũng nhƣ vật chất cho tôi trong những năm tháng học tập này. BRVT ngày tháng 3 năm 2020 Ngƣời thực hiện luận văn Nguyễn Xuân Quang iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN . i LỜI CÁM ƠN . ii TÓM TẮT. v DANH MỤC CÁC BẢNG . vi DANH MỤC CÁC HÌNH . vii CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN . 1 . Lý do hình thành đề tài . 1 . Mục tiêu nghiên cứu . 2 . Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu . 2 . Phƣơng pháp nghiên cứu . 2 . Ý nghĩa thực tiễn . 3 . Kết cấu của đề tài . 3 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 5 . Lý thuyết về sự hài lòng trong .