Mục tiêu của đề tài bao gồm: Tìm hiểu và đánh giá thực trạng marketing mix của sản phẩm xi măng gắn U200 của ngành hàng Chăm sóc Răng Miệng Công ty 3M Việt Nam; đề xuất những giải pháp để hoàn thiện marketing mix cho sản phẩm xi măng gắn U200 của ngành hàng Chăm sóc Răng Miệng Công ty 3M Việt Nam. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH _ NGUYỄN ĐỨC ANH GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM XI MĂNG GẮN U200 CỦA NGÀNH HÀNG CHĂM SÓC RĂNG MIỆNG CÔNG TY 3M VIỆT NAM Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã ngành 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HUỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRẦN ĐĂNG KHOA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn Giải pháp hoàn thiện marketing mix cho sản phẩm xi măng gắn U200 của ngành hàng Chăm Sóc Răng Miệng công ty 3M Việt Nam là kết quả từ quá nghiên cứu khoa học của tôi dưới sự hướng dẫn của TS. Trần Đăng Khoa. Các số liệu và kết quả trong Luận văn hoàn toàn trung thực và chưa từng công bố trong các công trình nghiên cứu khác. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết trên. TÁC GIẢ LUẬN VĂN NGUYỄN ĐỨC ANH MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING MIX . 5 . Tổng quan về marketing mix . 5 . Khái niệm marketing mix . 5 . Các thành phần của marketing mix . 5 . Sản phẩm Product . 6 . Giá cả Price . 8 . Phân phối Place . 9 . Chiêu thị Promotion . 11 . Con ngƣời People . 13 . Yếu tố hữu hình Physical evidence . 14 . Quy trình Process . 15 . Các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động marketing mix. 15 . Môi trƣờng marketing vĩ mô . 15 . Môi trƣờng vi mô . 17 . Đặc điểm thị trƣờng xi măng gắn nha khoa tại Việt Nam. 18 . Dịch vụ làm răng sứ . 18 . Giới thiệu về dịch vụ làm răng sứ . 18 . Quy trình bọc răng sứ. 18 . Xi măng gắn dùng trong nha khoa và vấn đề chống gây ê buốt . 19 . Xi măng gắn dùng trong nha khoa . 19 . Vấn đề chống ê buốt khi làm răng sứ . 19 . Kinh nghiệm về quản trị marketing mix các ngành hàng Chăm Sóc Răng Miệng của những nƣớc cùng trong khu vực Đông Nam Á SEA . 20 . Thang điểm đo lƣờng sử dụng trong nghiên cứu .
