Kết quả nghiên cứu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc đồng đội công ty Worldsoft tại thời điểm hiện tại, phân tích ưu và nhược điểm, xác định nguyên nhân. Trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả làm việc đồng đội, góp phần nâng cao lợi thế cạnh tranh và tăng hiệu quả kinh doanh của công ty, giúp công ty tồn tại và phát triển bền vững theo mục tiêu chiến lược đã đề ra. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -oOo- ĐẶNG THÀNH THÁI GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC ĐỒNG ĐỘI TẠI WORLDSOFT LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -oOo- ĐẶNG THÀNH THÁI GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC ĐỒNG ĐỘI TẠI WORLDSOFT Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . TRẦN KIM DUNG Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Đặng Thành Thái là học viên Cao học Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng khóa 25 Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh là tác giả của Luận văn thạc sĩ với đề tài Giải pháp nâng cao hiệu quả làm việc đồng đội tại Worldsoft Gọi tắt là Luận văn . Tôi xin cam đoan tất cả các nội dung được trình bày trong Luận văn này là kết quả nghiên cứu độc lập của cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn của người hướng dẫn khoa học. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong Luận văn là do tác giả trực tiếp thực hiện với các số liệu thông tin khách quan và trung thực. Học viên thực hiện Đặng Thành Thái MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 4 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 4 4. Phương pháp nghiên cứu . 4 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . 5 6. Cấu trúc nghiên cứu . 5 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ LÀM VIỆC ĐỒNG ĐỘI . 6 Cơ sở lý thuyết về làm việc đồng đội . 6 Định nghĩa về làm việc đồng đội teamwork . . 6 Các loại làm việc đồng đội . 7 Các giai đoạn trong làm việc đồng đội. 9 Đặc điểm của đội hiệu quả . 10 Đo lường hiệu quả làm việc đồng đội . 11 Lợi ích của làm việc đồng đội . 12 Chiến lược nâng cao hiệu quả làm việc đồng đội . 14 Các mô hình nghiên cứu trước về hiệu quả làm việc đồng đội và đề xuất mô hình nghiên cứu . 15 Nghiên cứu của Larson amp LaFasto 1989 . 15 Mô hình Katzenbach amp Smith 1993
