Kết quả nghiên cứu của luận văn nhằm cung cấp những thông tin và giải pháp giúp cho nhà quản trị công ty TNHH Đầu tư Bất động sản Én Vàng phát hiện và tìm ra nguyên nhân cốt lõi về những bất mãn trong công việc dẫn đến sự ra đi của nhân viên giỏi, có năng lực tốt đang làm việc tại công ty. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HOÀNG THIỆN GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN ÉN VÀNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HOÀNG THIỆN GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN ÉN VÀNG Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Hướng ứng dụng Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN THANH HỘI TP. Hồ Chí Minh Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Hoàng Thiện học viên cao học khoá 25 chuyên nghành Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh Tế TP. HCM. Tôi xin cam đoan luận văn Giải pháp nâng cao sự thoả mãn trong công việc của nhân viên tại công ty TNHH Đầu tư bất động sản Én Vàng là kết quả của quá trình học tập nghiên cứu của bản thân được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của Thanh Hội. Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy được xử lý trung thực và khách quan. Tác giả Nguyễn Hoàng Thiện MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ MỞ ĐẦU . 1 1. Tính cấp thiết của đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 2 3. Câu hỏi nghiên cứu. 2 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 3 5. Phương pháp nghiên cứu . 3 6. Ý nghĩa thực tiễn của luận văn . 4 7. Kết cấu của luận văn . 4 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 5 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC . 5 . Khái niệm về sự thỏa mãn trong công việc . 5 . Các mô hình lý thuyết về sự thỏa mãn trong công việc . 6 . Thuyết nhu cầu cấp bậc của Maslow . 7 . Thuyết nhu cầu ERG của . 8 . Thuyết nhu cầu thúc đẩy của David McClelland . 9 . Thuyết hai nhân tố của Herzberg. 9 . Thuyết công bằng của Stacey John Adams . 10 . Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom