Luận văn giúp nhận định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua sản phẩm căn hộ chung cư do Novaland phát triển. Từ đó hỗ trợ Novaland có thêm cái nhìn tổng quát hơn các yếu tố này bên cạnh các giá trị vốn có, giúp hoàn thiện hơn chất lượng, định hướng rõ ràng mục tiêu và có các điều chỉnh kế hoạch kinh doanh phù hợp từng thời điểm. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM NGUYỄN ĐỨC HUY NÂNG CAO CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CĂN HỘ CHUNG CƯ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC NO VA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM NGUYỄN ĐỨC HUY NÂNG CAO CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CĂN HỘ CHUNG CƯ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC NO VA Chuyên ngành Quản trị kinh doanh hướng ứng dụng Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC THẾ HOÀNG Chí Minh Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Nguyễn Đức Huy là học viên cao học khóa 25 ngành quản trị kinh doanh Trường Đại Học Kinh Tế Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi. Các số liệu và kết quả trình bày trong đề tài là trung thực và chưa từng công bố trước đây. Các số liệu kết quả do học viên thu thập thống kê và xử lý. Các nguồn dữ liệu khác được học viên sử dụng trong đề tài đều có ghi rõ nguồn gốc trích dẫn và xuất xứ. Chí Minh ngày 12 tháng 10 năm 2017 Tác giả Nguyễn Đức Huy MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU .1 Lý do chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu của đề Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu .3 Phương pháp thu thập thông số dữ liệu .3 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài .3 Kết cấu chung của nghiên CHƯƠNG 1 LÝ THUYẾT HÀNH VI MUA SẢN PHẨM CĂN HỘ CHUNG CƯ 5 Hàng hóa bất động Bất động Căn hộ chung cư .5 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng .7 Hành vi người tiêu dùng .7 Quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng .7 Các nhóm yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng .9 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng trong thị trường căn hộ chung cư .10 Các nghiên cứu và mô hình đề xuất .16 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CĂN HỘ CHUNG CƯ NOVALAND CỦA KHÁCH HÀNG .22 Giới thiệu về .