Kết quả của đề tài góp phần làm sáng tỏ lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên. Qua phân tích thực trạng công tác động viên nhân viên tại Sacombank, đề tài đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế còn tồn đọng và giúp lãnh đạo Sacombank có kế hoạch quản trị hiệu quả nguồn lực, gia tăng sự gắn kết của nhân viên với tổ chức, thúc đẩy sự phát triển của tổ chức. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THỊ THÚY QUỲNH GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƢƠNG TÍN ĐẾN NĂM 2022 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THỊ THÚY QUỲNH GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƢƠNG TÍN ĐẾN NĂM 2022 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hƣớng ứng dụng Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGÔ QUANG HUÂN TP. Hồ Chí Minh Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Nguyễn Thị Thúy Quỳnh học viên cao học khóa 25 ngành Quản trị kinh doanh Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận văn Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên tại Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Sài Gòn Thƣơng Tín đến năm 2022 là do bản thân tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Ngô Quang Huân không sao chép từ bất kỳ nghiên cứu nào khác các số liệu khảo sát và phân tích là hoàn toàn trung thực. TP. Hồ Chí Minh ngày 10 tháng 10 năm 2017 Tác giả Nguyễn Thị Thúy Quỳnh MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN . 5 . Khái niệm về động lực làm việc .5 . Định nghĩa về động lực làm việc của nhân viên . 5 . Vai trò của động lực làm việc. 6 . Lý thuyết về động lực làm việc .7 . Các học thuyết về động lực làm việc. 7 . Các nghiên cứu thực tiễn về tạo động lực làm việc trong và ngoài nước . 16 . Mô hình nghiên cứu đề xuất .24 . Đề xuất các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Sacombank. 24 . Mô hình nghiên cứu đề xuất . 32 . Tổng hợp thang đo và biến quan sát . 32 Tóm tắt chƣơng 1 . 35 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI SACOMBANK. 34 . Giới thiệu về Ngân hàng .