Đề tài được nghiên cứu nhằm mục đích phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động truyền thông marketing đối với sản phẩm phần mềm bán hàng Sapo dựa trên cơ sở lý thuyết về truyền thông marketing. Từ đó đưa ra các loại hình truyền thông marketing phù hợp và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả truyền thông marketing cho sản phẩm phần mềm bán hàng Sapo của Công ty cổ phần Công nghệ Sapo. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN NHẬT MINH GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG SAPO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN NHẬT MINH GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG SAPO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN TS. NGUYỄN THỊ PHI NGA Hà Nội 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi dƣới sự hƣớng dẫn của TS. Nguyễn Thị Phi Nga. Các nội dung nghiên cứu kết quả trong đề tài này là trung thực và chƣa đƣợc công bố dƣới bất kỳ hình thức nào trƣớc đây. Những số liệu trong bảng biểu phục vụ quá trình phân tích nhận xét đánh giá đƣợc tôi thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phần danh mục tài liệu tham khảo. Ngoài ra trong bài luận văn còn sử dụng một số nhận xét đánh giá cũng nhƣ các số liệu của các tác giả khác cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn và chú thích nguồn đầy đủ. Tôi xin chịu trách nhiệm trƣớc khoa Quản trị kinh doanh về sự cam đoan này. Hà Nội Ngày .tháng 06 năm 2020 Học viên Nguyễn Nhật Minh LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy giáo cô giáo trong khoa Quản trị kinh doanh Đại học Kinh tế - ĐHQGHN và các thầy cô giáo giảng dạy chuyên ngành Quản trị kinh doanh nói riêng đã trang bị đầy đủ kiến thức cho tôi để tôi có thể hoàn thành đƣợc luận văn này. Đặc biệt tôi xin cảm ơn sự hƣớng dẫn tận tình của giảng viên hƣớng dẫn Tiến sĩ Nguyễn Thị Phi Nga cùng các anh chị nhân viên làm việc tại phòng Kinh doanh và phòng Marketing của Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo đã giúp tôi hoàn thành khóa luận này. Tôi xin chân thành cảm ơn Học viên thực hiện Nguyễn Nhật Minh MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT . i DANH MỤC BẢNG . ii DANH MỤC HÌNH . iii PHẦN MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG
