Trên cơ sở phân tích thực trạng quản lý nhân lực, thành tựu, hạn chế cũng như nguyên nhân của nó, luận văn đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại Công ty lữ hành Hanoitourist. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHÙNG ĐỨC THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY LỮ HÀNH HANOITOURIST LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHÙNG ĐỨC THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY LỮ HÀNH HANOITOURIST Chuyên ngành Quản lý kinh tế Mã số 8 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS HOÀNG TRIỀU HOA Hà Nội 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu Quản lý nhân lực tại công ty lữ hành Hanoitourist là công trình nghiên cứu của tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của TS Hoàng Triều Hoa Trường Đại học kinh tế Đại học Quốc gia Hà nội. Các số liệu và kết quả trình bày trong đề tài là trung thực và chưa từng được công bố trước dây. Các số liệu kết quả do trực tiếp tác giả thu thập thống kê và xử lý. Các nguồn dữ liệu khác được tác giả sử dụng trong đề tài đều có ghi rõ nguồn trích dẫn. Học viên Phùng Đức Thiện LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành được công trình nghiên cứu này trước hết tôi xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của Hoàng Triều Hoa đã chỉnh sửa góp ý giúp tôi hoàn thiện luận văn. Tôi xin được trân trọng cảm ơn các Thầy Cô khoa kinh tế chính trị- Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc Gia Hà Nội đã tận tình truyền tải những kiến thức và kinh nghiệm quý báu giúp tôi có cơ sở lý luận để hoàn thành công trình nghiên cứu của mình. Tôi cũng xin được cảm ơn Ban Giám đốc các anh chị công ty lữ hành Hanoitourist đã tạo điều kiện và cung cấp cho tôi những dữ liệu cần thiết phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài. Học viên Phùng Đức Thiện MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG SƠ ĐỒ. i PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP DU LỊCH LỮ HÀNH .4 . Tổng quan tình hình nghiên cứu .4 . Các nghiên cứu trong nước về quản lý nhân lực du . Các nghiên cứu nước ngoài về quản lý nhân lực du lịch .6 Khoảng trống nghiên cứu .7 . .
