Mẫu Quy chế sử dụng điện thoại gồm các quy định khi nghe điện thoại, quy định khi gọi điện thoại, chế độ thanh toán điện thoại di động, . Mời các bạn cùng tham khảo và tải về biểu mẫu! | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số . MTSD Hà nội ngày .tháng .năm 2021 QUY CHẾ SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI I ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH 1. Quy định khi nghe điện thoại Người nghe điện thọai phải kịp thời nhấc máy trả lời khi có tín hiệu thái độ lịch sự nhẹ nhàng khi nói chuyện với khách. 2. Quy định khi gọi điện thoại a. Không được lạm dụng điện thoại để sử dụng vào mục đích riêng b. Trong trường hợp không quá cấp thiết thì nên sử dụng dịch vụ nhắn tin. c. Khi liên lạc với khách hàng nếu khách hàng có số điện thoại cố định thì liên lạc theo số điện thoại cố định. Trường hợp không liên lạc được với khách theo số cố định thì gọi đến số điện thoại di động. d. Khi gọi điện thoại đường dài tất cả các cán bộ công nhân viên phải dùng qua dịch vụ gọi điện thoại liên tỉnh 171 177 178 . Các cuộc đàm thoại điện thoại đường dài cần ngắn gọn hiệu quả. e. Không sử dụng điện thoại vào các dịch vụ trò chơi dự đoán hay xổ số như 19001570 trừ trường hợp được phép để thử nghiệm dịch vụ của chính công ty. f. Trước khi gọi điện thoại mọi người phải chuẩn bị trước - Gọi về vấn đề gì - Tóm tắt các chủ đề trọng yếu cần nói - Nên nói ngắn gọn đủ ý II ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 1. Đối tượng được công ty trang bị điện thoại di động Ban điều hành và các trưởng phòng hoặc nhân viên tùy thuộc vào tính chất công việc và khả năng của công ty. 2. Quy định sử dụng a. Luôn mang máy theo người và để máy trong tình trạng họat động để kịp thời nhận và xử lý thông tin b. Nghiếm cấm cho mượn điện thoại di động hoặc sử dụng vào mục đích khác c. Trong thời gian cá nhân quản lý và sử dụng điện thoại di động nếu xảy ra mất mát hư hỏng Ngoài nguyên nhân kỹ thuật thì phải chịu trách nhiệm sửa chữa bồi thường. 3. Chế độ thanh toán điện thoại di động a. Đối với điện thoại sử dụng card cuộc gọi Phòng hành chính quản trị có trách nhiệm thống kê mua và phát thẻ cho các cán bộ trước ngày hết hạn theo quy định là 05 ngày. - Cá nhân trực tiếp mua thẻ thì được phép tạm ứng tiền trước trong mức quy định để mua thẻ .
