Mục tiêu của đề tài là phân tích thực trạng các hoạt động liên quan đến giá trị thương hiêu PVcombank, tìm hiểu các nguyên nhân dẫn đến những tồn tại trong việc nâng cao giá trị thương hiệu PVcombank; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu PVcombank. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - LÊ MINH THÀNH GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM PVCOMBANK ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - LÊ MINH THÀNH GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM PVCOMBANK ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS. LÊ VĂN HIỀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu ngân hàng thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam PVcombank đến năm 2020 là kết quả học tập nghiên cứu khoa học của bản thân tôi. Cơ sở lý luận tham khảo từ các tài liệu đã nêu trong phần tài liệu tham khảo. Dữ liệu được thu thập từ thực tế trực tiếp trên địa bàn bằng bảng câu hỏi và được xử lý trung thực khách quan và chưa được công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào. ngày 03 tháng 03 năm 2017 Tác giả Lê Minh Thành MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU . 1 1 Lý do chọn đề tài . 2 2. Mục tiêu nghiên cứu . 3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 3 4. Phương pháp nghiên cứu . 3 5. Ý nghĩa của đề tài . 4 6. Bố cục của đề tài. 4 Chương 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU . 5 . Tổng quan về thương hiệu . 5 Khái niệm . 5 . Các thành tố của thương hiệu . 7 . Vai trò của thương hiệu . 8 . Vai trò của thương hiệu với khách hàng. 10 . Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp . 10 . Khái niệm thương hiệu đối với ngân hàng . 11 . Lợi ích của thương hiệu đối với ngân hàng . 11 . Vai trò của thương hiệu ngân hàng đối với nên kinh tế . 12 đặc thù thương hiệu ngân hàng. . 12 . Giá trị thương hiệu . 15 Các thành phần của giá trị
