Giáo trình Kỹ năng mềm cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về những kỹ năng làm việc trong tập thể, điển hình là kỹ năng làm việc nhóm. Giáo trình được tổ chức thành 4 chương với những nội dung: Tổng quan về nhóm, hoạt động nhóm, điều hành nhóm, kỹ năng làm việc nhóm. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết. | TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. Giáo trình được lưu hành nội bộ Trường Cao Đẳng Nghề Đà Lạt LỜI GIỚI THIỆU Giáo trình mạng máy tính dùng để giảng dạy cho sinh viên trình độ trung cấp cao đẳng nghề Quản trị Mạng máy tính Việc tổ chức biên soạn giáo trình Kỹ năng mềm nhằm phục vụ cho công tác đào tạo của trường Trường Cao đẳng Nghề Đà Lạt - Khoa Công nghệ thông tin nghề Quản trị mạng máy tinh. Giáo trình là sự cố gắng lớn của tập thể Khoa Công nghệ thông tin nhằm từng bước thống nhất nội dung dạy và học môn Kỹ năng mềm. Nội dung của giáo trình đã được xây dựng trên cơ sở thừa kế những nội dung đã được giảng dạy ở các trường kết hợp với những nội dung mới nhằm đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng phục vụ sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá. Giáo trình cũng là cẩm nang về Kỹ năng mềm riêng cho sinh viên của Trường Cao đẳng Nghề Đà Lạt - Khoa Công nghệ thông tin. Giáo trình được biên soạn ngắn gọn dễ hiểu bổ sung nhiều kiến thức mới phù hợp với ngành nghề đào tạo mà Khoa Công nghệ thông tin đã tự điều chỉnh cho thích hợp và không trái với quy định của chương trình khung đào tạo của trường. Xin chân trọng cảm ơn Khoa Công nghệ thông tin - Trường Cao đẳng Nghề Đà Lạt cũng như sự giúp đỡ quý báu của đồng nghiệp đã giúp tác giả hoàn thành giáo trình này. Mặc dù đã rất cố gắng nhưng chắc chắn không tránh khỏi sai sót tác giả rất mong nhận được ý kiến đóng góp của người đọc để lần xuất bản sau giáo trình được hoàn thiện hơn. Lâm Đồng ngày 5 tháng 9 năm 2019 Chủ biên Ngô Thiên Hoàng MỤC LỤC quan về nhóm . 3 niệm về nhóm . 3 quan trọng của nhóm làm việc . 5 loại nhóm . 6 động nhóm . 6 triển nhóm. . 6 động nhóm . 8 tin trong nhóm . 9 luận và ra quyết định
