Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 1 - Tổng quan về quản trị marketing. Chương này cung cấp cho người học những kiến thức về: Khái niệm về quản trị marketing, các quan điểm quản trị marketing, quá trình quản trị marketing, quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng và marketing quan hệ. Mời các bạn cùng tham khảo. | BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ MARKETING Giảng viên Nguyễn Thị Phương Dung Email phuongdungnt@ dungntp@ Tel MÔN HỌC LIÊN QUAN 1. Quản trị học 2. Marketing căn bản 3. Hành vi khách hàng 4. Quản trị bán hàng 5. Truyền thông Marketing tích hợp TÀI LIỆU ĐỌC 1. Quản trị marketing Philip Kotler 2. Quản trị marketing Trương Đình Chiến ĐH Kinh tế quốc dân 3. Marketing căn bản 4. Hành vi khách hàng 5. Truyền thông Marketing tích hợp 6. Internet . GIỚI THIỆU MÔN HỌC Chính sách đối với môn học 1. Điều kiện thi - Đủ cả 3 điểm thành phần BKT ĐKK ĐCC - Điểm chuyên cần 1 buổi học 1 điểm 2. Kiểm tra đánh giá định kỳ Hình thức kiểm tra Tỷ lệ đánh giá Tích cực thảo luận 5 Chuyên cần 5 Kiểm tra giữa kỳ 30 Kiểm tra cuối kỳ 60 3. Tiêu chí đánh giá bài Kiểm tra - Nắm vững kiến thức môn học - Trả lời đúng câu hỏi MỤC LỤC 1. Tổng quan về quản trị marketing. 2. Phát triển các kế hoạch và chiến lược 3. Phân tích môi trường marketing 4. Hành vi khách hàng 5. Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị 6. Chiến lược sản phẩm 7. Quản trị giá 8. Quản trị kênh phân phối 9. Quản trị truyền thông marketing tích hợp IMC Chương 1 Tổng quan về Quản trị marketing . Khái niệm về quản trị marketing . Các quan điểm quản trị marketing . Quá trình quản trị marketing . Quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng và marketing quan hệ Chương 1 Tổng quan . Khái niệm về quản trị marketing . Khái niệm marketing . Khái niệm quản trị marketing Chương 1 Tổng quan . Khái niệm về quản trị marketing . Khái niệm marketing - Marketing là loại từ gì - Khái niệm Marketing Marketing là một dạng hoạt động của con người cá nhân tổ chức nhằm thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn thông qua trao đổi Philip Kotler Marketing là quy trình kế hoạch hoá và thực hiện các quyết định về sản phẩm định giá .
