Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 8 - Quản trị kênh phân phối. Chương này cung cấp cho người học những kiến thức về: Bản chất và chức năng của hệ thống kênh phân phối, cấu trúc và hoạt động của kênh phân phối, tổ chức (xây dựng) kênh phân phối, quản lý kênh phân phối, quyết định phân phối hàng hóa vật chất, các trung gian bán buôn và bán lẻ trong phân phối vật chất, các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kênh phân phối, bản chất và chức năng của hệ thống kênh phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo. | Chương 8 Quản trị kênh phân phối Bản chất và chức năng của hệ thống kênh phân phối Cấu trúc và hoạt động của kênh phân phối Tổ chức xây dựng kênh phân phối Quản lý kênh phân phối Quyết định phân phối hàng hóa vật chất Các trung gian bán buôn và bán lẻ trong phân phối vật chất Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kênh phân phối Chương 8 Quản trị kênh phân phối Bản chất và chức năng của hệ thống kênh phân phối 1. Khái niệm kênh phân phối 2. Các trung gian thương mại và chức năng của kênh phân phói Bản chất và chức năng của hệ thống kênh phân phối Khái niệm kênh phân phối Kênh phân phối là một tập hợp các tổ chức cá nhân phụ thuộc lẫn nhau giúp cho sản phẩm sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sử dụng hoặc tiêu thụ của người tiêu dùng hoặc tổ chức khác. Bản chất và chức năng của hệ thống kênh phân phối Vai trò của trung gian phân phối o Giảm chi phí phân phối cho NSX tập trung nguồn lực vào dây chuyền tạo ra giá trị Nhà xuất bản o Tăng phạm vi tiếp cận với KH giảm đầu mối tiếp xúc. o Chia sẻ rủi ro với NSX khi mua đứt bán đoạn o Giúp cung cầu gặp nhau đa dạng hóa sự lựa chọn o Giúp DN nâng cao khả năng cạnh tranh Khi sử dụng TG sẽ tiết kiệm chi phí tăng khả năng tiếp cận giảm đầu mối tiếp xúc chia sẻ rủi ro nâng cao khả năng cạnh tranh cho DN. Có thực sự cần trung gian bán hàng không TG mang lại lợi ích cho NSX vì vừa đóng vai trò chuyên gia bán hàng thay cho NSX vừa đóng vai trò chuyên gia mua hàng hộ cho khách hàng 5 Bản chất và chức năng của hệ thống kênh phân phối Các trung gian tham gia kênh phân phối o Nhà bán buôn mua sp của NSX bán cho các trung gian khác o Nhà bán lẻ mua sp của NSX hoặc NBB bán cho NTDCC o Đại lý và môi giới là trung gian có quyền thay mặt NSX để bán sp không có quyền sở hữu sp o Nhà phân phối là các trung gian phân phối trên thị trường công nghiệp hoặc các NBB Bản chất và chức năng của hệ thống kênh phân phối Chức năng của thành viên kênh phân phối o Thông tin nghiên cứu
