Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 7 với các nội dung chính sẽ giúp các bạn nắm được Phân phối là gì? Trình bày các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn kênh phân phối trong marketing quốc tế. Sự phát triển của Internet và giao thông vận tải ảnh hưởng thế nào đến việc lựa chọn kênh phân phối của công ty? Trình bày quy trình 4 bước để lựa chọn kênh phân phối. Làm thế nào để xác định được mức độ bảo đảm dịch vụ mà khách hàng mong muốn trong marketing quốc tế? Trình bày các công việc quản lý kênh phân phối trong marketing quốc tế. | BÀI GIẢNG MARKETING QUỐC TẾ Ths. Dương Thị Hoa Khoa Marketing - NEU CHƯƠNG VII QUYẾT ĐỊNH VỀ PHÂN PHỐI TRONG MARKETING QUỐC TẾ NỘI DUNG Phân phối là gì Trình bày các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn kênh phân phối trong marketing quốc tế. Sự phát triển của Internet và giao thông vận tải ảnh hưởng thế nào đến việc lựa chọn kênh phân phối của công ty Trình bày quy trình 4 bước để lựa chọn kênh phân phối. Làm thế nào để xác định được mức độ bảo đảm dịch vụ mà khách hàng mong muốn trong marketing quốc tế Trình bày các công việc quản lý kênh phân phối trong marketing quốc tế. 2 QUYẾT ĐỊNH VỀ PHÂN PHỐI TRONG MARKETING QT Phân phối trong marketing sự tiện lợi mà khách hàng nhận được để sử dụng sản phẩm amp quá trình chuyển sản phẩm đến với khách hàng Các quyết định về phân phối trong marketing quốc tế 1. Lựa chọn kênh phân phối trên thị trường quốc tế 2. Quản lý kênh phân phối trên thị trường quốc tế 3 LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI TRÊN THỊ TRƯỜNG QT 4 CÁC YẾU TỐ CÂN NHẮC KHI LỰA CHỌN KÊNH 6C của Cateora Gilly amp 11C của Czinkota amp Ronkainen 2010 Graham 2011 1. chi phí cost 1. chi phí cost 2. vốn capital 2. vốn capital 3. mức độ kiểm soát control requirements 4. mức độ bao phủ coverage 3. mức độ kiểm soát 5. đặc điểm phù hợp giữa sản phẩm với kênh control character 4. mức độ bao phủ 6. tính liên tục trung thành continuity coverage 7. đặc điểm khách hàng customer 5. đặc điểm phù hợp giữa characteristics sản phẩm với kênh 8. văn hóa phân phối distribution culture character 6. tính liên tục continuity 9. cạnh tranh competition hay trung thành của các 10. mục tiêu của công ty company objectives thành viên kênh 11. mức độ truyền thông của kênh communication 5 QUY TRÌNH 4 BƯỚC THIẾT KẾ amp LỰA CHỌN KÊNH 1. Xác định mức độ bảo đảm dịch vụ mà khách hàng mong muốn 2. Xác định mục tiêu và các yêu cầu của kênh 3. Xác định các phương án của kênh 4. Đánh giá các phương án và lựa chọn kênh 6 ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁCH HÀNG CUSTOMER CHARACTERISTICS Mô hình mua của khách hàng tổ chức và khách .
