Đề tài nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng TMĐT ở Việt Nam; đo lường mức độ tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng TMĐT ở Việt Nam; hàm ý quản trị cho việc phát triển TMĐT ở Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN TRẦN CAO TẤN KHOA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN TRẦN CAO TẤN KHOA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ GV HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM Tp. Hồ Chí Minh 2014 Lời cam đoan Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Nguyễn Thị Bích Châm. Các số liệu những kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này trung thực và chưa từng được công bố dưới bất cứ hình thức nào. Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình. ngày 20 tháng 10 năm 2014 Người thực hiện luận văn Nguyễn Trần Cao Tấn Khoa Tóm tắt Nghiên cứu với mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thương mại điện tử TMĐT ở Việt Nam đồng thời đo lường mức độ tác động của các nhân tố này đến ý định sử dụng TMĐT. Từ đó hàm ý quản trị cho các nhà cung cấp dịch vụ TMĐT cần chú trọng đến những vấn đề gì để nâng cao năng lực cạnh tranh trong một môi trường kinh doanh toàn cầu như hiện nay. Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích hệ số Cronbach s Alpha và phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA để kiểm định và xây dựng thang đo. Sau đó sử dụng phương pháp phân tích hồi quy đa biến để đo lường mức độ tác động của các nhân tố đến ý định sử dụng TMĐT ờ Việt Nam. Kết quả sẽ được kiểm định để đảm bảo mô hình là phù hợp. Kết quả nghiên cứu thực nghiệm đã khẳng định thang đo ý định sử dụng TMĐT ở Việt Nam gồm bốn thành phần Mong đợi về giá Nhận thức tính dễ sử dụng Nhận thức tính thuận tiện Ảnh hưởng xã hội có tác động trực tiếp và cùng chiều đến ý định sử dụng TMĐT và hai thành phần Rủi ro giao dịch Rủi ro sản phẩm có tác động trực tiếp và ngược chiều đến ý định sử dụng TMĐT. .