Luận văn này được thực hiện nhằm đạt được mục tiêu nghiên cứu sau đây: Tổng quan lý thuyết về Marketing để làm cơ sở lý thuyết cho nghiên cứu của đề tài và phân tích, đánh giá thực trạng các hoạt động Marketing của Coca-Cola tại Tây Nam Bộ từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing cho Coca-Cola tại khu vực này. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM VÕ THÀNH HẢI HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA COCA-COLA TẠI TÂY NAM BỘ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM VÕ THÀNH HẢI HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA COCA-COLA TẠI TÂY NAM BỘ Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNG TP. Hồ Chí Minh Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu với đề tài HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA COCA-COLA TẠI TÂY NAM BỘ là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi. Các số liệu được trình bày trong luận văn hoàn toàn trung thực. Nội dung và kết quả nghiên cứu chưa được công bố trong bất kỳ đề tài nào. TP. Hồ Chí Minh ngày 31 tháng 10 năm 2014 Người thực hiện luận văn Võ Thành Hải MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING . 4 . Khái niệm và vai trò của Marketing . 4 . Một số khái niệm về Marketing . 4 . Vai trò của Marketing đối với hoạt động doanh nghiệp . 6 . Các nội dung chủ yếu của Marketing . 8 . Nghiên cứu thị trường . 8 . Phân khúc thị trường . 9 . Xác định thị trường mục tiêu . 10 . Sản phẩm. 12 . Giá cả . 15 . Phân phối . 17 . Chiêu thị . 19 . Các yếu tố ảnh hưởng đến Marketing của doanh nghiệp . 20 . Môi trường bên trong . 20 . Môi trường bên ngoài . 20 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 . 22 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA COCA-COLA TẠI TÂY NAM BỘ . 23 . Tổng quan về hoạt động kinh doanh của Coca-Cola tại Tây Nam Bộ . 23 . Khái quát về thị trường . 23 . Kết quả hoạt động kinh doanh . 25 . Thực trạng hoạt động Marketing của Coca-Cola tại Tây Nam Bộ . 28 . Thực trạng nghiên cứu thị trường . 28 . Thực trạng hoạt động Marketing . 30 . Các yếu tố ảnh hưởng . 50 . Đánh giá chung về .
