Trong quá trình hoàn thiện, điều quan trọng là phải có chiến lược và các chương trình đồng bộ, với sự nỗ lực của toàn ngân hàng. Việc hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu là việc làm cấp thiết đối với Eximbank. Luận văn đã trình bày các vấn đề có liên quan đến thương hiệu và hệ thống nhận diện thương hiệu, nêu lên thực trạng hệ thống nhận diện thương hiệu tại Eximbank. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o- TRẦN THANH PHƯƠNG THẢO HOÀN THIỆN HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o- TRẦN THANH PHƯƠNG THẢO HOÀN THIỆN HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRẦN ĐĂNG KHOA TP. Hồ Chí Minh Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu riêng của tôi. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố bất kỳ trong công trình nào khác. Tác giả luận văn TRẦN THANH PHƯƠNG THẢO MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục hình vẽ bảng và biểu đồ Danh mục các từ viết tắt Danh mục phụ lục LỜI MỞ ĐẦU. 6 Chương 1 Cơ sở lý luận về hệ thống nhận diện thương hiệu . 9 Lý luận về thương hiệu . 9 Lịch sử phát triển của thương hiệu .9 Khái niệm thương hiệu .11 Phân biệt thương hiệu và nhãn hiệu .13 Chức năng của thương hiệu .14 Vai trò của thương hiệu .17 Đối với doanh nghiệp .17 Đối với người tiêu dùng .19 Lý luận về hệ thống nhận diện thương hiệu .20 Khái niệm hệ thống nhận diện thương hiệu .21 Vai trò của hệ thống nhận diện thương hiệu .21 Hệ thống nhận diện thương Thương hiệu như một sản Thương hiệu như một con Thương hiệu như một tổ chức .25 Thương hiệu như một biểu tượng .26 Đặc thù của lĩnh vực ngân hàng đối với hệ thống nhận diện thương hiệu tại Việt Nam .27 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 .30 Chương 2 Thực trạng hệ thống nhận diện thương hiệu Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam EXIMBANK .31 Lịch sử hình thành và phát triển .31 Những sự kiện nổi bật qua các năm hoạt động .32 .
