Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng lên ý định mua dược phẩm trực tuyến của khách hàng; đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố lên ý định mua dược phẩm trực tuyến của khách hàng; đánh giá sự khác biệt ý định mua dược phẩm trực tuyến giữa các nhóm khách hàng khác nhau về giới tính, độ tuổi, thu nhập và nghề nghiệp. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN MẠNH TUẤN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA DƢỢC PHẨM TRỰC TUYẾN - TRƢỜNG HỢP NGHIÊN CỨU Ở VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN MẠNH TUẤN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA DƢỢC PHẨM TRỰC TUYẾN - TRƢỜNG HỢP NGHIÊN CỨU Ở VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRẦN ĐĂNG KHOA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Nguyễn Mạnh Tuấn là tác giả luận văn thạc sĩ kinh tế CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA DƢỢC PHẨM TRỰC TUYẾN TRƢỜNG HỢP NGHIÊN CỨU Ở VIỆT NAM . Tôi xin cam đoan tất cả nội dung của luận văn này hoàn toàn đƣợc hình thành và phát triển từ những quan điểm của chính cá nhân tôi dƣới sự hƣớng dẫn khoa học của Tiến sĩ Trần Đăng Khoa. Các số liệu và kết quả thu đƣợc trong luận văn là hoàn toàn trung thực. Học viên Nguyễn Mạnh Tuấn Lớp cao học Quản Trị Kinh Doanh K21 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU . 1 . Lý do chọn đề tài . 1 . Mục tiêu nghiên cứu. 2 . Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu . 2 . Phƣơng pháp nghiên cứu . 3 . Cấu trúc của luận văn . 3 CHƢƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 4 . Khái niệm hành vi mua hàng . 4 . Khái niệm hành vi mua hàng trực tuyến . 6 . Ý định mua hàng trực tuyến . 6 . Dƣợc phẩm và ý định mua dƣợc phẩm trực tuyến . 7 . Khái niệm về dƣợc phẩm . 7 . Đặc điểm của dƣợc phẩm . 7 . Ý định mua dƣợc phẩm trƣc tuyến và đặc điểm . 8 . Mô hình cơ bản để nghiên cứu về hành vi mua hàng . 9 . Thuyết hành động hợp lý Theory of reasoned action . 9 . Thuyết hành vi dự định Theory of Planned Behaviour . 10 . Mô hình chấp nhận công nghệ Technology Acceptance Model . 11 . Mô hình chấp nhận công nghệ 2 TAM 2 . 12 .
