Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý chất lượng nhân lực y tế của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Giang. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung luận văn. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - o0o - THÂN THỊ THANH DUNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC Y TẾ CỦA BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH BẮC GIANG LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ HÀ NỘI 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - o0o - THÂN THỊ THANH DUNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC Y TẾ CỦA BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH BẮC GIANG Chuyên ngành Quản lý kinh tế Mã số 8340410 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRẦN THỊ HOÀNG HÀ HÀ NỘI - 2020 i LỜI CẢM ƠN Để có thể hoàn thành luận văn này tác giả xin gửi lời cảm ơn chân đến cô giáo TS. Trần Thị Hoàng Hà người đã hết lòng giúp đỡ và tạo mọi điều kiện tốt nhất cho tôi hoàn thành luận văn này. Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến toàn thể quý thầy cô của trường Đại học Thương Mại đã tận tình truyền đạt những kiến thức quý báu cũng như tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho tôi trong suốt quá trình học tập nghiên cứu và cho đến khi hoàn thành luận văn. Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn đến các anh chị đồng nghiệp đang công tác tại Bệnh viện đa khoa Tỉnh Bắc Giang đã hỗ trợ cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện luận văn. ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN . i MỤC LỤC . ii DANH MỤC TỪ VIẾT DANH MỤC BẢNG BIỂU . vi LỜI MỞ ĐẦU .1 cấp thiết của đề tài .1 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan .1 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu .3 4. Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 5. Phương pháp nghiên cứu .4 6. Kết cấu luận văn .5 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TRONG ĐƠN VỊ Y TẾ . 6 . Một số khái niệm liên quan .6 . Nhân lực .6 . Nhân lực y tế .7 . Chất lượng nhân lực y tế .8 Quản lý chất lượng nhân lực y tế .9 . Nội dung quản lý chất lượng nhân lực y tế .10 Xây dựng kế hoạch quản lý chất lượng nhân lực y tế .10 . Tổ chức thực hiện quản lý chất lượng nhân lực y tế .12 . Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý chất lượng nhân lực y tế .28 . Các yếu tố bên trong đơn vị y tế .28 . Các yếu tố bên ngoài đơn vị y tế .30 CHƯƠNG 2 THỰC
