Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là tập trung phân tích thực trạng quản trị kênh phân phối của Công ty TNHH MTV Phong Lan Kim Oanh, từ tình hình hoạt động, quản trị kênh phân phối sản phẩm hiện tại của Công ty, những nhận xét, đánh giá của các thành viên kênh, NVBH và các chuyên gia. Từ đó, tác giả tìm ra những điểm còn hạn chế và qua đó đưa ra những giải pháp khắc phục những hạn chế đó để hoàn thiện hệ thống quản trị kênh phân phối của Công ty cho hiệu quả hơn và phát huy những ưu điểm đang có. | BỘ GIÁO DỤC VÀO ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TỪ THẾ XƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHONG LAN KIM OANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀO ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TỪ THẾ XƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHONG LAN KIM OANH Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Hướng nghề nghiệp Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. HOÀNG LỆ CHI TP. Hồ Chí Minh - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi. Các số liệu và kết quả trình bày trong đề bài là trung thực và chưa từng được công bố trước đây. Các số liệu kết quả do trực tiếp tác giả thu thập thống kê và xử lý. Các nguồn dữ liệu khác được tác giả sử dụng trong đề tài đều được ghi rõ nguồn trích dẫn. Tp. Hồ Chí Minh ngày tháng năm Học viên TỪ THẾ XƯƠNG MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình Danh mục biểu đồ MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài .1 2. Mục tiêu nghiên cứu đề tài .3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .3 4. Phương pháp nghiên cứu .3 5. Kết cấu của luận văn .4 CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM . 5 . Khái niệm quản trị kênh phân . Nội dung quản trị kênh phân phối .5 . Tuyển chọn các thành viên của kênh .5 . Khuyến khích các thành viên hoạt động .6 . Đánh giá các thành viên .7 . Quản lý dòng chảy kênh phân phối .7 . Quản trị xung đột trong kênh phân phối .9 . Thiết kế kênh phân phối .10 . Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị kênh phân phối .14 . Môi trường vi mô .14 . Môi trường vĩ mô .15 . Sử dụng marketing mix trong quản trị kênh phân phối .17 Tóm tắt chương 1 .18 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHONG LAN KIM OANH . 19 . Giới thiệu chung về Công ty .19 . Quá trình hình thành và phát .
