Dựa trên mô hình tài sản thương hiệu của Keller để đánh giá thực trạng tài sản thương hiệu của sản phẩm sữa Bonesure, đề tài nghiên cứu tìm ra các vấn đề còn tồn tại và đề xuất các giải pháp giúp cải thiện tài sản thương hiệu của Bonesure. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU BONESURE CỦA CÔNG TY ABBOTT LABORATORIES TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM. Chuyên ngành Quản trị - kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . PHẠM XUÂN LAN TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2015 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ PHẦN MỞ ĐẦU . 6 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ KHOA HỌC ĐỂ NÂNG CAO TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM SỮA DINH DƯỠNG THEO CÔNG THỨC . 6 Lý thuyết về thương hiệu . 6 Khái niệm về thương hiệu . 6 Vai trò của thương hiệu . 7 Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp . 7 Vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng. 7 Các yếu tố chính của thương hiệu . 8 Cấu trúc thương hiệu . 9 Phân biệt thương hiệu corporate brand và nhãn hiệu Trade mark . 10 Lý thuyết về tài sản thương hiệu . 10 Khái niệm tài sản thương hiệu . 10 Ý nghĩa của tài sản thương hiệu mạnh . 11 Lý thuyết về tài sản thương hiệu theo Aaker . 11 Sự trung thành với thương hiệu . 12 Sự nhận biết thương hiệu . 13 Chất lượng cảm nhận . 13 Thuộc tính thương hiệu . 13 Các yếu tố sở hữu khác . 14 Lý thuyết tài sản thương hiệu theo Keller . 14 Tài sản thương hiệu dựa trên khách hàng CBBE . 14 Nguồn hình thành tài sản thương hiệu dựa trên khách hàng . 15 Đo lường tài sản thương hiệu dựa trên khách hàng CBBE . 19 Xây dựng thương hiệu mạnh dựa trên mô hình CBBE . 20 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÀI THƯƠNG HIỆU CỦA SẢN PHẨM SỮA DINH DƯỠNG THEO CÔNG THỨC BONESURE CỦA CÔNG TY ABBOTTLABORATORIES . 27 Giới thiệu về Abbott Laboratories Việt Nam. 27 Quá trình hình thành và phát triển . 27 Tầm nhìn sứ mệnh và hệ thống giá trị . 28 Tầm nhìn . 28 Sứ mệnh . 28 Hệ thống giá trị cốt lõi . 28 Tình hình
