Mục tiêu của đề tài là tìm ra những hạn chế trong hoạt động CSR của Coca-Cola Việt Nam trong giai đoạn hiện nay; xác định các nguyên nhân của những hạn chế trong việc thực hiện CSR tại Coca-Cola Việt Nam trong giai đoạn hiện nay; đề xuất những giải pháp nhằm khắc phục những khó khăn và hoàn thiện các hoạt động CSR của Coca-Cola đến năm 2020. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHU THIÊN KIM GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA COCA-COLA VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH _ CHU THIÊN KIM GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA COCA-COLA VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng nghề nghiệp Mã ngành 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM Tp. Hồ Chí Minh Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN _ Tôi xin cam đoan Luận văn Thạc sĩ kinh tế Giải pháp hoàn thiện việc thực hiện Trách nhiệm xã hội của Coca-Cola Việt Nam trong giai đoạn hiện nay đến năm 2020 là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các kết quả nghiên cứu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả Chu Thiên Kim MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU . vii 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 3 4. Phương pháp nghiên cứu . 4 5. Ý nghĩa của nghiên cứu . 8 6. Kết cấu của đề tài . 8 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT . 9 Khái quát về Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp CSR . 9 Khái niệm CSR . 9 Vai trò của CSR . 11 Các mô hình CSR . 12 Theo Mô hình Kim tự tháp của Caroll 1991 . 13 Theo mô hình 3 vòng tròn đồng tâm của Elkington 1997 . 14 Theo tiêu chuẩn ISO 26000-2008 . 15 Biện luận về mô hình được lựa chọn Mô hình Kim Tự Tháp của Caroll . 16 Các tiêu chí đánh giá CSR theo mô hình Kim Tự Tháp . 18 Kinh tế . 18 Pháp luật . 19 Đạo đức . 19 Nhân văn . 20 Mối quan hệ giữa nhận thức về CSR và Danh tiếng của Doanh nghiệp . 21 Nhận thức về CSR của người tiêu dùng và danh tiếng của Doanh nghiệp . 21 Danh tiếng của công ty và những lợi ích mang lại . 22 CHƯƠNG
