Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng Văn hóa tổ chức tại Trung tâm Công nghệ Thông tin và Truyền thông thành phố Hồ Chí Minh; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện văn hóa tổ chức tại Trung tâm Công nghệ Thông tin và Truyền thông thành phố Hồ Chí Minh. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ĐẬU THỊ NGỌC MAI GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ĐẬU THỊ NGỌC MAI GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hƣớng Nghề nghiệp Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN THANH HỘI TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế Giải pháp hoàn thiện Văn hóa tổ chức tại Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông TPHCM là kết quả nghiên cứu của cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Thanh Hội. Các số liệu trong bài là trung thực tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của đề tài nghiên cứu này. Tác giả luận văn. MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2 4. Phương pháp nghiên cứu . 2 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . 3 6. Kết cấu của luận văn . 3 Chƣơng 1 - CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ VĂN HÓA TỔ CHỨC . 5 . Khái niệm về văn hóa trong tổ chức . 5 . Định nghĩa . 5 . Vai trò của Văn hóa tổ chức. 8 . Các cấp độ Văn hóa tổ chức. 10 . Cấp độ thứ nhất ác giá trị h u h nh . 10 . Cấp độ thứ hai - Các giá trị được tuyên bố . 12 . Cấp độ thứ a ác quan niệm chung . 12 . h nh Văn ho tổ hứ a nison. 13 . iềm tin v các quan niệm chung . 14 . ác khung đ c đi m của văn hoá tổ chức . 14 . ác trạng thái văn hoá tổ chức . 16 Chƣơng 2 - THỰC TRẠNG VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TPHCM . 19 . Giới thiệu chung về HCMICTI . 19 . Thông tin sơ lược HCMICTI . 19 . Quá trình hình thành và phát tri n . .