Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Công ty TNHH Con Ong Chăm Chỉ

Luận văn trình bày các phân tích, đánh giá về mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên tại Công ty TNHH Con Ong Chăm Chỉ; xác giải pháp cần tập trung thực hiện để nâng cao sự thỏa mãn công việc của nhân viên. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC VÕ NGUYỄN NHẬT LINH GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH CON ONG CHĂM CHỈ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh - Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC VÕ NGUYỄN NHẬT LINH GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH CON ONG CHĂM CHỈ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng nghề nghiệp Mã ngành 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC THỊ BÍCH CHÂM Chí Minh - Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn Thạc sĩ kinh tế Giải pháp nâng cao sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Công Ty TNHH Con Ong Chăm Chỉ là công trình nghiên cứu của tôi. Các kết quả nghiên cứu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Võ Nguyễn Nhật Linh MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ PHẦN MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 3 4. Phương pháp nghiên cứu . 4 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài. 9 6. Kết cấu đề tài . 9 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỎA MÃN CÔNG VIỆC . 10 Cơ sở lý luận . 10 Khái niệm thỏa mãn công việc. 10 Các lý thuyết thỏa mãn công việc . 11 Học thuyết nhu cầu của Maslow . 11 Học thuyết nhu cầu . 13 Học thuyết 2 nhân tố của Herzberg . 14 Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom. 15 Học thuyết công bằng của Adams . 15 Các nghiên cứu trước về sự thỏa mãn công việc . 17 Nghiên cứu nước ngoài . 17 Nghiên cứu trong nước. 19 Thiết kế nghiên cứu . 22 Tóm tắt chương 1 . 29 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH CON ONG CHĂM CHỈ . 30 Tổng quan về Công Ty TNHH Con Ong Chăm Chỉ . 30 Lịch sử hình thành và phát triển . 30 Lĩnh vực hoạt động . 30 Sứ mạng Tầm nhìn Giá trị