Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của CB-NV tại Trường ĐHVH; đo lường mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến sự thỏa mãn trong công việc của CB-NV tại Trường ĐHVH; xem xét sự khác biệt về mức độ thỏa mãn công việc của CB-NV theo một số đặc điểm cá nhân như độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn, thời gian công tác, vị trí công tác. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Nguyễn Tú Kỳ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ - NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh tháng 10 năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Nguyễn Tú Kỳ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ - NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Thạc sĩ Điều hành cao cấp Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . TRẦN HÀ MINH QUÂN Chí Minh tháng 10 năm 2016 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của cán bộ - nhân viên tại Trường Đại học Văn Hiến là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong đề tài này được thu nhập và xử lý một cách trung thực. Các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này là thành quả lao động của cá nhân tác giả dưới sự hướng dẫn khoa học của thầy . Trần Hà Minh Quân. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này không sao chép của bất cứ luận văn nào đã có từ trước. tháng 10 năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Tú Kỳ ii MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan . i MỤC LỤC. ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT. vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ. vii DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG. viii TÓM TẮT LUẬN VĂN . x CHƯƠNG 1. MỞ ĐẦU . 1 . Giới thiệu lý do chọn đề tài . 1 . Mục tiêu nghiên cứu. 2 . Đối tượng nghiên cứu. 2 . Phạm vi nghiên cứu . 2 . Phương pháp nghiên cứu . 2 . Nghiên cứu định tính . 3 . Nghiên cứu định lượng . 3 . Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu . 3 . Cấu trúc của nghiên cứu. 4 CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT . 5 . Khái niệm về sự thỏa mãn công việc . 5 . Một số lý thuyết về sự thỏa mãn công việc . 6 . Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow 1943 . 6 . Thuyết hai nhân tố của Herzberg 1959 . 6 . Thuyết nhu cầu thúc đẩy của 1961 . 7 . Thuyết công bằng của Adams 1963 . 7 . Thuyết kỳ vọng của Vroom .