Đề tài nghiên cứu nhằm: Phân tích, đánh giá, đo lường mức độ thỏa mãn trong công việc, xác định các vấn đề ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của công nhân tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình Long; đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn trong công việc của công nhân tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình Long. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHAN HOÀI NAM GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH LONG LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHAN HOÀI NAM GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH LONG Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . TRẦN THỊ KIM DUNG TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xim cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân. Các số liệu kết quả trình bày trong luận văn này là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình luận văn nào trước đây. TP. Hồ Chí Minh ngày 01 tháng 11 năm 2016 Tác giả Phan Hoài Nam MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các hình Phần mở đầu . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. 3 3. Phạm vi nghiên cứu . 3 4. Đối tượng nghiên cứu . 3 5. Phương pháp nghiên cứu. 3 6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài. 4 7. Bố cục đề tài . 4 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ THỎA MÃN . 6 . Lý thuyết về sự thỏa mãn trong công việc của người lao động . 6 . Khái niệm. 6 . Lý thuyết về sự thỏa mãn trong công việc. 7 . Các thành phần của thỏa mãn trong công việc . 11 . Các thành phần của sự thỏa mãn trong công việc được sử dụng trong nghiên cứu . 16 . Đặc điểm công việc . 17 . Cấp trên . 18 . Lương Thu nhập . 19 . Đào tạo và thăng tiến nghề nghiệp . 20 . Đồng nghiêp. 20 . Phúc lợi . 21 . Điều kiện làm việc . 21 . Quy trình nghiên cứu . 23 CHƯƠNG 2 MỨC ĐỘ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH LONG . 25 . Tổng quan về Công ty TNHH MTV Cao su Bình Long . 25 . Tình hình hoạt động tại Công ty . 26 . Cơ cấu tổ chức . 26 . Cơ cấu nhân sự . 27 . Đặc điểm công việc tại Công ty. 27 . Mang tính chất thời